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産業ビジネス向けの「デジタルショー」を作成する:複雑で、理解しやすく、購入する価値がある製品の提示。

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美しいウェブサイト...しかし、顧客は挨拶しませんか?産業ビジネスが遭遇したが修正方法がわからない問題

あなたは産業ビジネス(B2B)のエグゼクティブチームまたはマーケティングチームですか?あなたの製品はカッティングマシンかもしれません。イノベーションと品質に満ちた非常に正確なエンジニアリング部品または特別な化学物質は、ウェブサイトのような「ページ」を振り返ると、その究極を伝えることはできません。

ウェブページのみに会うようになる顧客は、技術的な手紙でいっぱいです。長い仕様テーブルは、カイトテールです。またはさらに難しい場合、「PDFパンフレットをダウンロードする」ボタンのみがあります。これは、デジタルの世界の顧客に紙のカタログを提出することと違いはありません。結果は何ですか? 「理解しやすい」と「写真を見る」という情報を見つけることを期待している顧客は混乱しています。あなたの製品が彼の問題を解決するのにどのように役立つか理解していません。最後に、窓を閉めただけです。そして、あなたは大切な顧客が残念ながら行くことを失います

イラストのプロンプト:産業ビジネスの前/後のページの比較画像左側は、テキストと仕様テーブルでいっぱいの古いウェブです。右側は、製品の3Dモデルを備えたWebサイトです。傑出したモダンに見えます。

なぜB2Bのウェブサイトは主に退屈な「オンラインカタログ」になるのですか

この問題は不注意によるものではありません。しかし、産業ビジネスのウェブサイトは「途切れないように見える」、「生データに焦点を当てている」、「美しくする必要はない」という伝統的な誤解によって引き起こされた。

  • ウェブサイトはオンラインのパンフレットであると考えてください。古いプレゼンテーションにまだ添付されているだけで、紙からコンピューター画面に変更されます。デジタルを使用せずに
  • 競合他社への恐怖は情報を盗みます:徹底的な製品情報を提示したり、明確な作業を示したりしないでください。彼は、競合他社が顧客が画像を見ないようにすることを模倣することを恐れていたからです
  • 機能と利点:製品自体に「機能」(機能)があると言うことに焦点を当てていますが、製品ができることを言うのを忘れていました。 「顧客を助ける方法」(利益)
  • UX/UIの理解不足:ユーザーのコーナーに基づくエクスペリエンスによって設計されていません。彼らが何を見たいのか、何をすべきかを知りたいこと。複雑な情報を提供することが最も簡単な理解です。高価値B2BビジネスのUX/UI設計は、残念ながら見過ごされがちです。

イラストのプロンプト:エグゼクティブイメージは、会社のウェブサイトを開くコンピューターの前に寺院を保持しています。複雑で使用が困難に見えます。そこでは、背後に急落している上位のトラフィックを示すグラフがあります。

ウェブサイトを退屈させてください。 =数百万を解放します。

この時代に悪い製品を提供するウェブサイトがあるため、予想よりも深刻な結果をもたらします。それは「時代遅れ」に見えるイメージだけでなく、「ビジネスの機会」です。

  • 競合他社の機会を失った:競合他社を使用している間、PDFは3Dモデルを使用して360度を回転させることができます。
  • より長い販売サイクル:あなたのチームは、センターからすべてを説明する時間を無駄にしなければなりません。顧客はウェブサイトから正しい基本情報を持っていないため、販売が遅くなったため
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  • ブランドには信頼性がありません:古くて使用が困難に見えるウェブサイトで、顧客はあなたの会社のプロフェッショナリズムと革新に自信を持たないようにしますが、あなたの製品は市場で最高です
  • 廃棄物マーケティング: SEOに投資したり、撮影して人々を引き寄せることもできます。しかし、あなたのウェブサイトが「家」である場合、訪問者を顧客に変更することはできません。支払ったお金はゼロに等しい。

イラストのプロンプト:古い産業のウェブページを開くコンピューター画面から飛び出しているお金を示す象徴的な画像。ビジネスチャンスの喪失を伝える

ソリューションは「デジタルショールーム」です。ウェブサイトを24時間のセールスマンに変更します。

ウェブサイトは単なるパンフレットであると考えるのをやめてください。しかし、それは「デジタルショールーム」または「仮想清澄エンジニア」であると考えてください。これは、最も複雑な製品を瞬く間に簡単にする準備ができています。主な原則は、デジタルツールを介して「伝える」から「表示」に変更することです。

そして、それはどこから始まりますか?

  1. マインドセットシフト:販売を作成するためのツールとしてWebサイトを見てください。データ収集だけではありません
  2. インタラクティブコンテンツを使用します: 視聴者が対話できるコンテンツは、
    • モデル3D/360°:顧客がズーム、回転、またはクリックして、マシン自体のコンポーネント(爆発的なビュー)を表示します。
    • 製品デモ:実際の状況で製品の仕組みを示します。
    • 製品調整ツール(Configurator):製品が仕様を調整できる場合は、顧客がオプションを試してすぐに結果を確認できるようにします。
    • 高品質の写真とインフォグラフィック:複雑な技術データを理解しやすくします。
  3. ユーザー向けに設計:顧客の決定パスを理解します。そして、彼らの質問をすべてスムーズに回答したウェブページを設計して、ガイドするための良いセールスマンを持っているように

この種のエクスペリエンスを作成するには、テクノロジーとデザインを組み合わせた産業マーケティング

イラストのプロンプト:美しいインフォグラフィック画像は、3Dモデル、ビデオプレーヤー、コンフィギュレータツール、ビジネス結果を示すビジネスアイコンなど、デジタルショールームの主要なコンポーネントを示しています。

本物の例:PDF Webサイトからデジタルショールームでの8桁の販売まで。

「Engineer Solutions Company Limited」を想像してください。工場でのライン生産の機械メーカー。過去には、彼らのウェブサイトには、ダウンロードするPDFファイル仕様を備えた通常の製品画像しかありませんでした。ウェブサイトからウェブサイトに連絡しているのは2〜3人だけです。

彼らは大きな投資を投資することにしました。 Webサイトをプレミアムレベルまでオフにします。機械式アームの顔を完全なデジタルショールームに変更することにより。顧客がジョイントを回転させ、グリッパー(グリッパー)を交換して、ウェブページのコンベヤーベルトを使用してビデオデモを見るようにします。

6か月での結果は非常に驚くべきものです:

  • リードの品質は500%増加しました。一次製品をよく理解するために連絡を取り合った顧客です。営業チームに簡単に話しかけます
  • 30%の閉鎖期間を減らす:予約をして2〜3回デモを行い、価格と設置について話すだけです。顧客が写真を見て、ウェブサイトから自信を持っているので
  • 大したことを成功裏に閉鎖しました。彼らは、これまで知らなかった外国から大規模な顧客を獲得しました。なぜなら、顧客は、市場のすべての競合他社よりも信頼性が高く、高度に見えるウェブサイトでのプレゼンテーションに感銘を受けているからです。

これは、通常のウェブサイトを本当に「販売」するショールームに変更する力です。

イラストのプロンプト:グラフは、最新の機械式アームの3Dモデルイメージを備えたデジタルショールームの最初と後の鉛の成長を示しています。

チェックリストは、今日デジタルショーの作成を開始します(すぐに実行できます)。

まだあなたのウェブサイトを変更する準備はできていますか?すべてが100%完璧になるのを待つ必要はありません。このチェックリストを方法として使用してみてください。

  1. フラッグシップ製品(フラッグシップ製品)を選択してください:すべてを行う必要はありません。工業製品のランディングページを作成する前に、パイロットプロジェクトを作成する最も重要または最も複雑な製品を選択してくださいその製品に最適な出発点です
  2. 販売から人気のある質問を収集する:顧客が販売チームを最も頻繁に尋ね、デジタルショールームを使用して画像やビデオで「質問に答える」10の質問のリスト。
  3. 元のファイル(ソースファイル)を準備:エンジニアリングチームに相談して、3D CADファイルを要求します(.step、..インタラクティブコンテンツとして拡張する
  4. ユーザーフロー設計:簡単な計画を作成します。 3Dモデルを見る前に、顧客に「クリック」したいと思いますか?次にどのような情報を見つけるべきですか?そして、引用符を要求する方法をボタンに導きますか?
  5. ちょっとした仕掛け(マイクロ攻撃)を追加:たとえば、マウスがボタンを指しているとき、色が変化するか、小さなアニメーションを持っている場合、ウェブサイトをより活気に満ちたものにします。これらのことは、使用中の良い感覚を作り出すのに役立ちます。使用するアイデアを見つけるために、より多くのマイクロ障害を研究してみてください
  6. ボタンの操作の呼び出し(CTA)は明確でなければなりません。顧客がショールームに興奮した後、「リクエストボタン」、「エンジニアと相談」、または「デモンストレーションデモ」が必要で、はっきりと見えるようになります。

イラストのプロンプト:製品アイコン、質問アイコン、CADファイルアイコン、CTAボタンなど、各アイコンが簡単で美しい理解を得るなど、各アイコンを備えたチェックリスト画像。

人々がデジタルショールームについて疑問に思っている(そして心配する)傾向がある質問

この大きな変化には質問や懸念が伴うことを理解しています。これは、産業顧客からの最も一般的な質問です。

質問1:3Dモデルまたはインタラクティブコンテンツの作成は非常に高価ですか?
回答: 「投資」であり、「コスト」ではなく。 B2Bビジネスの1つのリードまたは1つの取引の価値と比較すると、この投資は長期的には非常に価値があります。現在、テクノロジーは以前よりもはるかに安価です。そして、以前よりも撮影しやすい360°の写真からすべてを行う必要はありません。そして、完璧な3Dモデルに移動します

質問2:競合他社についての心配は、アイデアや技術情報を見て盗むようになります。
回答: 100%の深さを制御できます。 「BluePrints」ではなく、「Works」(どのように機能し、どのように利益をもたらすか)を強調しています。ただし、爆発したビューやデータシートなどの詳細な情報の場合、顧客が「アクセスするためにフォームに記入する」ために条件が設定されている場合があります。これにより、顧客自体のリストが表示されます。それはリードへの質の高い訪問者です。

質問3:大きなチームを使用する必要がありますか、それとも非常に高い技術の知識を持っている必要がありますか?
回答:それは必要ありません。あなたの義務は、「製品」と「顧客」に関する詳細な情報を提供することです。のプレミアムWebサイトを作成する手法は、選択した代理店または専門家の機能です。テクノロジーと産業ビジネスの両方を理解しているパートナーを見つけることは心です。エンジニアリングと管理の組み合わせに焦点を当てたIEEEエンジニアリング管理協会の原則に従って

イラストのプロンプト:人々の画像の画像は考えており、頭の上に疑問符があります。きれいなテキストカードの形で明確な答えを持って

概要:変更する時が来ました。 「販売ツール」としての「ストレージウェブサイト」

複雑な工業製品のプレゼンテーションは、必ずしも退屈であり、技術用語でいっぱいです。 「デジタルショールーム」の作成は、デジタル時代の顧客との革新的な考え方とコミュニケーションの方法です。顧客が自分で体験するのが最良の経験であり、彼が複雑なことで「理解」し、質を「信じて」、あなたとのビジネス会話を「望んでいる」ことです。

Webサイトをより美しくするだけでなく、UX/UIへの優れた投資と興味深いインタラクティブコンテンツ。しかし、それはあなたの高品質の製品と最高のソリューションを探している大規模な顧客との間につながるために、最も強力な「橋」を作成することです。あなたのウェブサイトが単なるPDFファイルの墓地になることを許可するのを止めてください。

今日...あなたはあなたのウェブサイトを最も強力なデジタルショールームに変更する準備ができていますか?

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イラストのプロンプト:パワフルな最後の写真は、画面からの成長を表す光とグラフィックスでタブレット画面の「ローンチデジタルショー」ボタンを押しているハンド画像です

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