人々がより速く購入するようにする「価格設定ページ」の背後にある心理学を掘り下げる

このような状況に遭遇したことはありますか？顧客はウェブサイトに100個に行きます...しかし、誰も価格ページから「購入」を押していません。

これは、多くのビジネスオーナーやマーケティングチームに寺院を保持するという古典的な問題です...あなたは市場に行くことができます。誰かが興味を持っているときに人々をウェブサイトに引き込むための素晴らしいコンテンツを大いに撮影して、購入する前に「最後のチェックポイント」のような価格ページをクリックしてください。交通量が多いだけですが、売上は完全に安定していました。

あなたは自問し始めます。 「私たちの価格は高すぎますか？」 「または、この機能、競合他社と戦うことはできませんか？」 「私たちのウェブサイトは十分に美しくありませんか？」価格を調整し、割引、寄付をしようとしますが、結果はまだ同じです...顧客が入ってきてから消えます。この問題はイライラします。あなたの製品やサービスが本当に良いことを知っているからです。しかし、彼らがあなた自身の「価格ショー」につまずいたので、顧客に証明する機会がありませんでした

‍

イラストのプロンプト：混乱して心配している起業家の表現を示すグラフィックス。複雑な価格設定ページの背景と直帰率の上昇

‍

価格設定ページが「銀製造」ではなく「交通墓地」になった理由

価格設定ページが訪問者を顧客に変えることができない主な理由は、「価格」のためではなく、「売り手」の見解でそれを設計し、「買い手の心理学」を理解していないためではなく、それを設計するためです。

私たちは、価格設定ページの義務は「価格を伝える」ことと「機能のリスト」であると考える傾向があります。しかし、実際には、人間の購買決定ははるかに複雑です。それは、潜在意識レベルで発生する感情と認知バイアスによって駆動されます。価格をまとめるだけで、写真なしでフードメニューを提出するようなものです。おいしい説明はありません。食べ物と価格の名前だけがあります...それはまったく注文するように刺激しません！

これらの問題は、次のような重要なことを見落としているために発生します。

• アンカーの欠如：顧客は、比較する紹介ポイントがないため、提案する価格が「安い」または「高価」であるかどうかを知りません。
-

顧客から選択する価格計画がたくさんある場合、混乱し、「決定を下さない」ことを選択するので、簡単です -

他の人がそれを使用していることを確認する証拠はありません。顧客が不安を感じさせ、リスクを大胆にしない -

データはかすかな文字に詰め込まれています。顧客が読みたくなく、各価格計画が彼の生活をどのように助けるかを理解しないまで

Webデザインの偏見を理解することは、この宮殿から解放し、退屈な価格ページを強力なシャットダウンツールに変更するのに役立つ最初のステップです。

‍

イラストの迅速な迅速な：複雑な決定プロセスを伝えるために、アンカー、価格設定、社会的証拠などの心理的シンボルを使用して人間の脳を動かす

‍

価格ページのページを「病気」にさせてください...あなたはどれほど深刻に傷つきますか？

弱いページページを持つことは、販売の「見逃し」だけでなく、長期的にはあなたのビジネスにおけるドミノの財政的健康に影響します。想像する：

• コンバージョン率ダイス：これが最も明確な効果です。広告にいくらお金を払っていますか？人々を引っ張ることができますが、販売を閉じることができないので、川を注ぐためにお金を取るようなものです
-

視聴者をより少ない顧客に変更すると、1人の顧客を獲得するために、より多くのマーケティング予算を取得する必要があります。あなたの利益を縮小させる -

あなたのウェブサイトを離れる顧客は、競合他社のウェブサイトに行くだけで、競合他社がより良い心理的原則である場合、どこにも消えませんでした。彼はあなたの顧客を簡単に閉じます -

優れた価格設計は、顧客に高い価格計画を選択するよう説得することができます。しかし、あなたのページが効果的でない場合、あなたは販売に添付されますが、最も安い計画 -

Webページは良くありません。不明なコミュニケーションは、顧客になる機会を持っている人々の目には、あなたのブランドが専門的で信頼できないように見えるようにします。

この問題を慢性化させると、顧客を店に呼び出すスマートセルがあるようなものです。しかし、代わりに、販売についてまったく話すことができませんでした。それはあなたのビジネスの成長の可能性をゆっくりと破壊しますが、安定しています。

‍

イラストのプロンプト：変換率は急落し、他の顧客獲得コストが上昇しています。漸進的なビジネスのロゴとしての背景があります。

‍

脳の力のロックを解除します！ 7心理学「心を変える」。価格ページの人々は、すぐに使用を開始できます。

良いニュースは...常に売り上げを増やすために「価格を下げる」必要はありません。正しい心理学を使用して「プレゼンテーション方法」を調整するだけです。それは大きな違いを生むことができます。これは、すぐに価格設定ページに適用できる7つの重要な手法です。

1. アンカー効果（アンカー価格の作成）：人間の脳は、常にあなたのために比較するための基準点を見つけるのが好きです。 「最高の価格計画を最初に提示する」（左端に）この価格が標準であるという心に「アンカー」を作成します。彼が他の安価な価格計画を見たとき、それはすぐに「価値がある」と感じるでしょう
-

これは、有名なブランドがエコノミストのような高度なテクニックです。価格プランを「はっきりとしていない」と見える価格計画3（だまされた）を作成することです。

あまりにも多くのオプションを与えないでください！一般に、3つのオプションが最も適切な量です。顧客は自由に選択できるようになります。しかし、決定が勉強しようとしないほどではありません

もっと見る -

「フリー」または「フリートライアル」という言葉には、顧客の心の壁を破壊する大きな力があります。リスクを軽減し、はるかに簡単になるという決定を刺激するのに役立ちます -

人間は、お客様の声、使用した顧客、または統計（CTAボタンの近くで「10,000人を超えるユーザー」などを設置するために、最大限の信頼性を築くために、安全のために他の人に従う傾向があります。

最良の結果を得るために -

人々は二度獲得するのではなく、損失を嫌います！他の計画に「機能Y」を持っていると言うのではなく、「X機能にアクセスできない」など、この価格プランを選択しない場合、顧客が「これを見逃す」ことを強調する言葉を使用しましょう。

お勧めの価格計画を設計します。 （それらのほとんどは中間計画です）「傑出した」は、他の計画から明らかに出てきます。顧客の目と決定を導くために、さまざまな色を使用したり、「提案」または「最高の価値」に署名したりすることができます。

CXLの専門家によると、人間の脳が最高のことを理解するという言語の価値を伝えることです。価格は科学とコミュニケーションの芸術です。

‍

イラストのプロンプト：美しいインフォグラフィックの結論、価格設定の設計に7桁の価格ページの設計に、船などの簡単なアイコン、推奨される標識、グループ、正しい/間違ったマークなど。

‍

フィールドからの本当のケース：SaaSがページ「Tell The Price」を「閉鎖ページ」ページに変更したとき、250％が増加しました。

画像を明確に見るために、中小企業向けの「InnovateCRM」（想定名）CRMソフトウェア会社の例を挙げたいと思います。彼らは以前は、3つの価格プラン、高価になりやすく、長いテール機能のリストを備えた「あまりにも簡単」な価格設定ページを持っていました。変換率は1.5％で、ほとんどの顧客は最も安いプランを選択しています。

ゲームの使命：チームは、心理学を使用してすべての新しい価格設定ページをオーバーホールすることを決定しました。

• 最初のステップ（固定）：彼らは最も高価なエンタープライズ計画を左に切り替えます。
-

彼らは、「プロ」計画が最大利益マップであることに気づきます。したがって、「基本的な」計画（最も安い計画）（最も安い計画）の機能をわずかに調整し（プロプランをより価値のあるものにする）、プログラムの箱を「より大きな」ように設計し、「最高の価値」というメッセージのカラーバーがあります。

彼らは、実際の顧客からの証言でセクションを追加します。すぐに価格表の下に写真とポジションがあります -

機能リストでは、基本計画が「ミス」するものを明確に示すために、灰色のクロスマークを使用します。主な機能は何ですか？

ビジネスの変更の結果：新しい価格設定ページをリリースしてからわずか3か月後。全体的な変換率は3.5％（150％を超える増加）によるものであるように見えますが、最大400％販売したい「プロ」計画を選択する顧客の割合は、顧客あたりの収入（ARPU）が増加し、会社の総収益はマーケティング予算を増やすことなく250％以上増加しました。これが理解されているデザインの力です。真の消費者行動

‍

イラストのプロンプト： InnovateCRMの価格ページページの画像を比較します。左は古くてシンプルで、魅力的ではありません。右側は、心理学を使用する新しいタイプです。上昇した販売を示すグラフを備えた中心的な計画と社会的証拠があります。

‍

それはあなたの目です！顧客があまり考えずに購入するためのチェックリストの「手術」ページ。

これで、価格設定ページの少しの変更が素晴らしい結果をもたらす可能性があることがわかります。このチェックリストを使用してページを確認してみてください。そしてすぐに始めます：

• []アンカー：最も高価な価格を計画しましたか？
-

マップを最も販売できる3つの価格プランはありますか？ 「価値のある」をはっきりと見る？ -

最も価値のあるマップを「推奨」するために、優れたデザインをハイライトまたは使用していますか？ -

明確な位置に配置されたレビュー、顧客のロゴ、または信頼できる統計がありますか？ -

「無料の裁判」の提案はありますか？顧客の心の壁を破壊するための「払い戻しを保証」しますか？ -

顧客が受け取る「利点」に焦点を当てた言語を使用します。 「機能」のリストだけではありませんか？そして、損失回避技術はありますか？ -

あなたの価格ページページはクリーンで理解しやすく、決定を妨げる不必要な情報がありませんか？この改善は調整に似ています。

コンバージョンも増加させます

可能な限り各アイテムのティックを開始するだけです。コンバージョン率の変化は間違いなく表示されます。同時にすべてを行う必要はありませんが、最初に最も簡単なことから始めるために

‍

イラストのプロンプト：大きくて簡単な画像を読み取ります。各アイテムのアイコンを使用して、ユーザーはチャンネルで安価に鉛筆を使用しています。

‍

価格設定ページが常に不思議に思っている質問（そして最も明確な答え）

質問：このような心理的テクニックを使用すると、顧客は私たちが「欺ce」または「枝」であるかどうかを感じさせますか？
回答：それはとても良い質問です！秘密は、「透明性」と「実際の価値の配信」です。これらのテクニックは欺cept的ではなく、脳が簡単に理解できるように「顧客が意思決定を行うのを支援する」と「コミュニケーション」と「コミュニケーション」しています。あなたの製品やサービスが本当に良いものであり、あなたが推奨する価格計画は「本当に顧客の価値があります」。それは双方に勝つ状況です。あなたはただ、店を美しく、歩くのがいいように手配しています。顧客に望まないものを購入することを強制しないでください

Q：ビジネスでどのテクニックを使用する必要があるかをどのようにして知ることができますか？
回答：固定式はありません。最良の方法は「A/Bテスト」です。最初に、最も簡単な手法を使用することから始めます。これは、推奨マップの固定や強調表示などです。次に、分析ツールを使用して、どのバージョンがコンバージョン率に適しているかを確認します。徐々に1つずつテストします。すべてを同時に変更しないでください。変化を引き起こす要因がわからないからです

質問：当社のビジネスには、1つのパッケージ/単一製品しかありません。これらの心理学の使用方法は？
回答：絶対に！唯一の価格にもかかわらず、社会的証明（レビュー、バイヤー）、希少性（限られた製品の量）、緊急性（この昇進が終了に近づいています）、および損失回避（今すぐ購入しないと見逃していると言って）を使用できます。また、より安い新しい価格を示すことは、この原則が決定を刺激するためのeコマースの動的な価格設定

‍

イラストのプロンプト：イメージイメージ、電球、マーケティング担当者の頭の上に点滅するとともに、シンボル（！）に変化している疑問符（？）が成功したソリューションを伝えます。

‍

概要：価格設定ページは「値札」ではなく、24時間働く「最高の男」です。

この時点で、価格設定ページを完全に変更角度で見てみてください。数字を表示する義務だけではありません。しかし、それはあなたが「トラフィック」を「収益」に変えることができるかどうかを死ぬことを指す心理的な戦場です。

アンカー、デコイ効果、社会的証拠、喪失回避などの心理学の導入は、複雑なテクニックではありません。しかし、最も重要な基盤に戻ることです。それは「顧客を理解する」ことであり、できるだけ壁を喜ばせて破壊する方法であなたの価値を提示することです。

あなたが献身したウェブサイトを最終チェックポイントでもう死ぬことをさせないでください。退屈な価格設定ページを「ゴールデンハンドセールスマン」に変更します。「ゴールデンハンドセールスマン」は、私が与えたチェックリストから始めて、今日1-2アイテムを選択してみると、結果に驚かされます。

「訪問者」を真の「サポート」に変更する時が来ました！

価格設定ページの前で「手術」と「生命」を支援する専門家が必要な場合は、販売を作成するために戻ってきてください。私たちのチームはアドバイスをする準備ができています。CRO（変換率の最適化）およびUX/UI設計サービスをご覧ください。クリックを変更して意味を持つ準備ができています。

‍

イラストのプロンプト：強力な画像は、顧客の手で手を組んでいるビジネスオーナーの手を示しています。美しく設計された美しい価格設定ページのページで、成長する販売グラフは良い成功と関係の象徴です

‍