WebサイトとSEOのOKR(目的と重要な結果)

人生の本当の問題
四半期の終わりに、会議室の雰囲気はどこでも「マク」を始めました... SEOチームは、満足しているトラフィックグラフを示しています。ウェブサイトチームは、みんなをリリースしたばかりの新機能を提示します。 「一生懸命働く」と表示する「仕事」がありますが、CEOは尋ねました。 「そして、このすべて...会社は何人の人をより多くの顧客を獲得できますか?どのくらいの売り上げが成長しますか?」
部屋の誰もが静かです...答えは素晴らしいです。目を前後に見た目と「私たちは一緒に働き、ほとんど疲れています。しかし、なぜ最も重要な質問に答えることができないのですか?」この問題は珍しくありません。 「勤勉」であるが、「方向のない」のは誰もがボートをrowいなのはチームの古典です。しかし、代わりに、当社の大きな目標に実現してリンクできる「共同ターゲット」がないため、流域にrowぎました。
イラストのプロンプト:画面に美しいグラフがある会議室ですが、雰囲気は緊張しています。経営陣が重要な質問をしているとき、誰もが混乱し、心配している表現を持っています。
なぜその問題が発生したのですか?
問題の原因は「一生懸命働いているが、ビジネスの結果が見られない」。チームからは良くないかは良くないか、勤勉ではありません。しかし、私たちは「間違った目標を設定した」という事実のためです。私たちは、具体的な「結果」ではなく、単なる「アクティビティ」(アクティビティ)であるターゲットをトラップする傾向があります。
おなじみのターゲットサンプルをご覧ください。
- SEOチーム: 「ページオンページすべてのページを作成」または「20リンクのバックリンクを作成」
- ウェブサイトチーム: 「新しいホームページページを調整」または「Webダウンロード速度を2秒に減らす」
問題は...そして何ですか?これらのことを完了しても、会社がより多くの顧客や販売を獲得することを保証しませんか?これは「アクションとインパクトのギャップ、各チームは、全体像の成功、つまり「ビジネス結果」で成功を測定するために使用される「同じ言語」なしで自分の世界(SILO)で働いています。
イラストのプロンプト: 「新しいターゲット」(アイコングラフ、トロフィーアイコン)で行き止まりを指す「古いターゲット」(チェックリストアイコン、アイコンライティングコードなど)を示すインフォグラフィック。 (シルバーまたは顧客のアイコン)
残っている場合、それはどのように影響しますか?
チームを一緒に方向性なしで作業させることは、最終的に少しずつ水をボートから漏らせるようにするようなものです。ボート全体が沈むことができます。結果は、CEOの質問に答えるよりも深刻です。
- 予算の融解:開発またはSEOに費やされるお金と時間は、価値のあるリターンを作成することはできません。、ウェブサイトを改善するための予算をどのように提示するかを学習するチームまたはプロジェクトの必要性について尋ね始めますもっと難しいでしょう
- チームは権力を失っています(燃え尽き):励ましを努力として破壊し、彼らがしていることの価値を見ることはできません。チームは、彼らの仕事が単なる「ギア」であると感じ始めます。
- 競合他社の機会を失いました:私たちは自分の「活動」で忙しかった間、「正しい結果」に焦点を合わせた競合他社は、市場シェアと顧客のために静かに競争するかもしれません。
- 決定:ビジネスの結果を示す情報がない場合、次に何をすべきかという決定は、歩行のリスクがある「真実」よりも「感情」に依存します。
最終的に、会社は「忙しい仕事」の宮殿で立ち往生しますが、「成長」ではなく、現在のビジネスの世界では非常に危険な状況です。
イラストのプロンプト:横に疲れて混乱しているように見える労働者の写真で徐々に急落したROIライン(投資の返品)を示すグラフ。
解決策はありますか?そして、それはどこから始めるべきですか?
この問題の解決策は、フレームワークをリードすることです。 OKR(目的と重要な結果)の強力な目標が使用されます。 OKRは、Google、Intelのような大企業によって多くのスタートアップに使用されています。それは「私たちは何をすべきか」から考える方法を変えるのに役立つからです(私たちがしていること)は「私たちは何を作成しますか?」です。
OKRの主な概念は簡単です:
- 目的(O) - 目的:挑戦的な目標です。感動的で「数字はありません」と「私たちはどこに行くのですか?」と言います。
- 主要な結果(KRS) - 主な結果: 「成功の指標」3-5の項目は「数字」を明らかにしています。私たちはそこに到着したことをどのように知っているか(私たちは彼がすでに私たちを知っているのですか?)
簡単に言えば、目的は「夢」であり、重要な結果は「距離を測定するためのマップ」です。 OKRの始まりは、チームの会話を変更して、四半期の最初の日から「結果」に集中することです。基本原則の詳細については、重要な情報。
イラストのプロンプト:清潔で理解しやすいように見える図。 OKR構造の説明:「目的:目的目的」と書かれた大きな箱があり、「重要な結果1、2、3:数字で測定できる結果」と言う3-4のサブラインがあります。
かつて成功していた本物からの例
より明確にするために、「Datadriven Corp.」という名前の会社の例を見てください。 B2Bソフトウェアサービスを提供します。彼らは、同じ目標から、第3四半期にWebとSEOのOKRに切り替えます。
古いターゲット(OKRを使用する前):
- 「新しい価格設定ページの改善」
- 「SEOは、トップ10に添付されているキーワード「B2Bソフトウェア」を提供します」
結果:ターゲットを完了しますが、デモリクエストはチームに混乱しています
新しい目標(OKRを使用した後):
目的:変更ウェブサイトでエクスペリエンスを作成します。 「訪問者」になる「製品に本当に興味がある人(資格のあるリード)」になる
- KR1:価格ページページの変換率を2%から4%に追加します。
- KR2:オーガニックトラフィック(Googleからの訪問者)からのデモリクエストの量を30%増やします。
- KR3:トップ5のトラフィックで直帰率ブログを削減します。 15%
実際の結果:明確なOKRがある場合、チームは「設計の調整」だけでなく、A/Bテストを行い、テキストを呼び出すテキストを調整し、価格ページにVDOレビューを追加して、KR1が成功します。ただし、顧客の質問に答え、内部リンクをデモ要求ページに掲載する記事に焦点を当てて、KR2とKR3は会社の終わりに続きます。誰もがターゲットが「完成した作業」であるだけでなく、「KRの成功に成功する」ことを誰もが知っているため、会社は45%増加しました。これは、ウェブサイトのROI測定が明確で即座に具体的になります。
イラストのプロンプト:左側の画像を並べる画像(前(前)は、緑色のバニティメトリック(トラフィック、ページビューなど)のみを備えたダッシュボードです。しかし、右側の販売は赤い(後)、ターゲットに近づき、より高い適格なリードグラフを持つ各キー結果の進行状況バーを示すダッシュボードです。
フォローしたい場合、何をすべきですか? (すぐに使用できます)
あなたのチームで使用するためにOKRを試す準備はできましたか?待つ必要はありません。これらの4つの簡単な手順に従ってみてください。
- 会社の全体像から始める:優れたチームのOKRは、常に会社の主な目標と一致している必要があります。最初に「この四半期に、会社が最も見たいと思っているのは何ですか?」と自問してください。 (たとえば、収益を増やし、新しい顧客ベースを拡大し、購入の返品を増やします)。
- チームの目的を決定する(1項目):会社の大きなターゲットから、WebチームとSEOは、「ウェブサイトを高品質のリード生産ツールに変える」や「業界でナンバーワンのソースになる権限を作成する」など、挑戦とインスピレーションを考えるのを手伝います。
- 主要な結果のブレーンストーミング(3〜5項目): これが最も重要な部分です。この質問をチームに尋ねる:「目標が本当に成功した場合、どのような数字が表示されますか?」
- SEOチームのKRの例:
- 「コマーシャルインテン」キーワードグループのオーガニッククリックを追加します。 40%
- 15ページから30ページに1〜3番を増やします
- Google Analytics 4で追跡を設定する必要があります)
- ウェブサイトチームのKRの例:
- 新しいキャンペーンのメインランディングページの変換率を5%から8%に追加します。
- Core Web Vitals(LCP、FID、CS)を改善して、すべての重要なページで「良い」基準を渡します。
- チェックアウトファンネルのステップを4ステップから2ステップに減らします。
- SEOチームのKRの例:
- 定期的にフォローアップしてコミュニケーションをとる: OKRは残されたものではありませんが、各KRがどのように進行するかを確認するために毎週または2週間ごとにCheck-Inでなければなりません。いくつかの障害は何ですか?そして、チームの全員がまだ理解しているかどうかにかかわらず、明確なチーム構造コミュニケーションをよりスムーズにするのに役立ちます
イラストのプロンプト: 4つのステップでステップバイステップ。各ステップにわかりやすいアイコンを使用してOKRを設定します(大規模なカメラ画像、客観的なアーチェリー、主要な結果の写真、追跡のためのカレンダー画像など)。
人々が不思議に思う傾向がある質問とクリアされた答え
質問:OKRとKPIはどう違うのですか?
回答: KPI(キーパフォーマンスインジケーター)は、視聴し続ける必要があるプレッシャーやパルス(サーバーの総トラフィック、稼働時間など)のように、ビジネスの「ヘルスゲージ」です。 OKRは「成長のためのトレーニングプログラム」であり、短期間で短い変化や成長を推進するように設定しました。どちらも一緒に使用できます。
質問:重要な結果を100%未満にすると、障害ですか?
回答:いいえ! OKRの文化では、「野心的」(野心的)の目標を支持します。操作は約70〜80%です。それは美しくて美しいと考えられています。チームが毎回100%である場合、ターゲットセットが簡単すぎることを意味する場合があります。
Q:四半期ごとに目的と重要な結果はいくつですか?
回答:チームが明確なフォーカスを持つためには、チームごとに1四半期ごとに1つの目標のみを推奨し、十分な目標を達成した約3〜5の重要な結果をもたらすことで、チームの力が散在し、真の影響を与えることができません。
質問:OKRの使用を開始するためだけにエグゼクティブレベルでなければなりませんか?
回答:まったく必要ありません。小規模なチームや人々でさえ、OKRの原則を適用してフォーカスを作成し、自分の結果を測定することもできます。最初にチームで実験を開始できます。良い結果を見るときは、組織全体に画像を表示します。
イラストのプロンプト: 4つの質問カード(Q&Aカード)。各カードには、質問(OKR対KPIのアイコングラフ化、ターゲットの割合のアイコンなど)と明確な回答を伝えるアイコンがあります。
理解しやすい +をやりたいと思うようにする
WebサイトとSEOチームでのOKRの使用は、「ルートのみを伝える紙のマップ」から変更することと同じです。しかし、残りの距離を伝え、「感情」と「アクティビティ」に基づいていた作業を変更するのに役立つ時間を正確に評価して、チームとエグゼクティブの全員が同じ画像を見る「データ」と「結果」になる作業になります。
1万人のLi旅行は最初のステップから始まります。すべてが完璧になるのを待たないでください。小さなプロジェクトを選択してみてください。または、四半期にチームから始めます。良いOKRを設定します。チームの焦点と力の変化がわかります。
「忙しい仕事」を「測定で成功をもたらす」に変更する時が来ました!この記事の手順を使用して、チームに適用してみてください。そして、誰もが泣かせるようになる結果を見る準備をしてください!
そして、あなたがその大きなウェブサイトの改善がビジネス目標に沿っていると感じているなら、それは挑戦のように見えます。ビジネスとテクノロジーの両方をコンサルタントとして理解している専門家がいることが、あなたにとって最良の答えかもしれません。
イラストのプロンプト:明るい緑色の進行状況バーと増加した数字を備えたOKRを示すダッシュボードを見ているチームの写真。誇らしげな笑顔で、雰囲気は前向きなエネルギーと成功に満ちています。
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