Webデザインの認知バイアス：心理学を使用して変換を追加します。

ウェブサイトデザイナー、ビジネスオーナー、およびすべてのマーケティング担当者！疑問に思ったことはありません...一部のWebサイトは驚くべきことに「惹きつけて」、「クリックしたい」「購入したい」または「登録したい」他のWebサイトで簡単に登録したいのです。これは「運」や「美しいデザイン」の唯一のことではありませんが、ウェブサイトの設計に役立つ「心理学」の使用の「力」です。または、「デザインWebサイトの認知バイアス」と呼んでいるもの！

人々が毎日膨大な情報に遭遇するデジタルの世界では、決定は「100％理由」からのものではなく、私たち自身の心に深く埋もれている「認知バイアス」によって駆動されます！これらの偏見は、より速い決定を下すことができる「脳の近道」です。しかし、これらの心理学を理解するデザインで「刺激された」または「説得力のある」可能性があります。今日、私は全員を「ウェブサイトのデザイナーとマーケティング担当者が、「現在のレートを上げる」ためにあなたのウェブサイトに「適用する」ために「Webサイトデザイナーとマーケティング担当者が「適用」しなければならない9つの認知バイアスに連れて行きます！

人生の本当の問題：美しいウェブサイトですが、「変換なし」。なぜ？

アニメーションを身に着け、印象的で、きちんとしたレイアウトに敷設する「美しく壮大な」ウェブサイトを作成するために時間と予算を捧げたことはありますか？ 「販売を作成しないでください」。リードには予想通りアプリケーションがありませんか？顧客は「監視」と「去る」だけで入ります。 「私は何を間違えたの？」と混乱させてください。この問題は、多くのビジネスオーナーやマーケティング担当者が定期的に直面しなければならないものです。ウェブサイトは単なる「オンラインストアフロント」ではなく、賢い「営業担当者」でなければなりません！

あなたが遭遇しているのは、「UI（UIRインターフェイス）」のみを強調するウェブサイトの「病気」ですが、「UX（ユーザーエクスペリエンス）とユーザーの意思決定心理学を無視します。」！あなたはあなた自身の目に「良い」ウェブサイトを作ることに集中しているかもしれません。または、美しいトレンドに従って設計しますが、「ユーザー」にはデザイナーの思考プロセスやマーケティング担当者がないことを忘れてください。「隠し」偏見があります。無効なランディングページのデザインにつながる可能性があります

イラストの迅速な：「美しいウェブサイトを示しているが、コンバージョン率が低いコンピューターの前に寺院を持っている人の写真は、失望と混乱を表しています。」

なぜその問題が発生したのか：「人々の脳」は「コンピューター」のようには考えていなかった。

美しいウェブサイトを多くの場所にする主な理由は、「私たちは人間の決定に沿っているように設計されていない」ため、変換を夢見ていません。想像する。毎日、私たちの脳は素晴らしいデータを処理する必要があります。 100％の理由ですべてを分析することは不可能であり、私たちが疲れすぎるようになります。脳は「ショートカット」または「認知バイアス」を作成して、より速く決定するのに役立ちます。さまざまな状況で省エネと生き残ります

問題は、ウェブサイトを設計するときです。ユーザーは「すべての文字を読む」「すべての機能を考慮する」と「すべてのオプションを比較する」と決定する前に、「すべてのオプションを比較する」と考える傾向があります。実際には「誰もそれをしません！」彼らは「目を掃除する」「迅速に決定」し、しばしばそれらの偏見を刺激するささいなことから「影響を与えます」。例えば：

• 「私は他の人がやっているのを見ました...私はいくつかをしたい」（社会的証拠）：多くの人が多くのレビューを購入するのを見たら、それに応じて購入したいと思います。
• 「レア...私は欲しい」（希少性）：製品が制限されているか、プロモーションが急いで決定される場合
• 「見る最初の価格...それは頭に詰まっています」（アンカー）：他の製品の価値に影響を与える最初の価格

あなたのウェブサイトが正しい方向にこれらの偏見を「刺激」していないとき、それはあなたがあなたが望むことをするようにユーザーを「説得」するために「機会を見逃している」ことを意味します。ウェブサイトで色の心理学を理解したい場合、顧客のレビューを追加したり、在庫のメッセージを挿入したりするなどの単純な変更は、デザインWebで色の心理学についてもっと読んで、適用するために色の心理学

イラストのプロンプト：「人間の心の複雑さのコミュニケーションの周りに浮かぶ認知バイアスの小さなアイコンを使用した意思決定における「ショートカット」または「ショートカット」を備えた人間の脳イメージ。」

残っている場合、それはどのように影響しますか：「機会」と「失われたお金」

Webデザインにおける認知バイアスと心理学の原則を無視することは、単に「低い変換率」を意味するわけではありませんが、多くの側面であなたのビジネスにとって「有形」と「痛み」に影響します。

• 「無駄になった」ビジネスチャンス：すべての訪問者は、新しい顧客を作成する上で「機会」です。しかし、あなたのウェブサイトがその変換の機会を「変更」できない場合、あなたは「お金を去る」ことがパイプに継続的に継続的になります。
• 「より高価な」マーケティングコスト：コンバージョン率が低い場合、より多くの広告を行うには「お金を使用」する必要があります。同じ数の顧客を獲得するために、ROI（投資収益率）。あなたのマーケティングは「低くなる」でしょう。
• 「信頼できない」ブランドイメージ：設計が不十分で、使用が困難なウェブサイト、または信頼信号の欠如（信頼できるサイン）は、顧客が「自信がない」と「勇敢ではない」と感じさせます。あなたのブランドは彼らの目に「プロフェッショナルではない」のを見るでしょう
• 顧客は「競合他社への脱出」：あなたのウェブサイトが良いエクスペリエンスを提供できない場合、非常に競争力のある市場で、顧客は使いやすいウェブサイトで競合他社に「心を変える」ことができます。またはよりよく説得します
• ビジネスの成長」：転換はオンラインビジネスの成長の「心」です。この心が「遅いポンド」または「倒すのをやめる」場合、あなたのビジネスは持続可能に拡大することはできません。

それについて考えてください。あなたのウェブサイトは、2〜3倍のリードまたはリードを作成できます。 UX/UIを改善し、心理学を適切なポイントに適用してください。マーケティングコストをいくら節約しますか？そして、どのくらいの利益が生まれますか？これがあなたが待つべきではない理由です。そして、変換率（CRO）の。

イラストのプロンプト：「人々は、日付が通過することを示すカレンダーを見ています。ビジネスグラフと空中で消えたお金が継続的に減少し、失われた機会とお金を伝えています。」

解決策はありますか？そして、どこから始めればいいのか：「ピン」9認知バイアスを見逃すべきではない！

心配しないで！これらの問題には解決策があります。また、9つの「認知バイアス」原則をすべて理解して適用して、ウェブサイトを設計することからすぐに開始できます。これは専門家からの秘密です。それはあなたのウェブサイトがあなたが望むように「クリックして購入」または「登録」するために顧客を「綴る」のに役立ちます：

1. 社会的証拠（社会的対立）： 人間は、ほとんどの人がしていることや好きなことを信じ、それに従う傾向があります。
   • **申請：**実際の顧客、証言、星のスコア、ユーザー数、有名なブランドロゴ、または人気のある製品の販売からのレビューを表示します。
2. アンカーバイアス（アンカーからの偏見）： 私たちの決定はしばしば受け取った「最初の情報」の影響を受けます
   • **適用：**「殺された」製品の価格を表示してから、特別な割引を表示するか、最初の「高価な」パッケージを提示して、セカンダリパッケージを「合理的」を確認できるようにします。
3. 希少性（不足）： 限られている、または希少なものは、しばしばより価値があり望ましいと見なされます。
   • **適用：**インベントリの数（「残り3枚のみ！」）、制限されたプロモーション時間（「プロモーションは24時間以内に実行される！」）、またはウェビナーの限られたシート数を指定します。
4. 緊急（緊急）： 希少性に似ていますが、制限されている「時間」に焦点を合わせて、人々が急いで決めることができます
   • **適用：**「今すぐ購入！」のような刺激剤を使用してください「今日の特別オファー！」、またはプロモーションにカウントダウンタイマーを使用してください。
5. 相互関係（補償）： 無料で何かを手に入れたり、助けを受けたりすると、見返りに感じます。
   • **申請：**無料の電子書籍、無料トライアル、ウェビナー、無料、または無料相談を提供してください。
6. 権限（権力/専門知識）： 私たちは専門家のアドバイスを信じ、それに従う傾向があります。または強力な人々
   • **適用：**ロゴ、賞、標準証明書、エグゼクティブ/エキスパートの写真、履歴、または信頼できるメディアから議論されています。
7. 喪失回避（喪失の恐怖）： 人間は、受け取る必要性よりも損失を恐れています。
   • **申請：**「50％を割引する機会を見逃さないでください！」など、決定されない場合、顧客が「ミス」するものを強調します。または「あなたは1,000バーツを救う機会を失います！」
8. フレーミング効果（プレゼンテーションの影響）： データを提示する方法は、私たちの決定に影響します。
   • **適用：**「製品には10％の脂肪がある」と言う代わりに、「製品の90％は良い脂肪です」、または「10％割引」ではなく「3,000バーツを節約」します。数字が3,000バーツの場合、それはもっと価値があるように見えます
9. ハロー効果（全体像からの影響）： 1つのことに関する第一印象は、その他の資質に関する決定に影響します。
   • **適用：**ウェブサイトは、「Beautiful」「Professional」および「使いやすい」を最初から視聴する必要があります。

まず、ビジネスに最も関連する認知バイアスを選択してから、ランディングページ、製品ページ、チェックアウトなど、ウェブサイトの重要な部分に適用することを試みることができます。これは、結果を迅速に見るのに役立ち、改善を続けることができます。また、どこから始めればよいかわからない場合は、 UX/UIの専門家にが良い選択です。

イラストのプロンプト：「大きなインフォグラフィック画像には、短いアイコンと各バイアスの説明が美しく配置された9つの円（各認知バイアスの代わりに各バンド）が表示されます。」

かつて成功していた本物からの例：「心理学」が「お金の機械」に「通常のウェブサイト」を変えるとき

したがって、9つの認知バイアスが「実際に機能する」ことと、驚くべき結果を生み出す方法をはっきりと見ることができます。これらの原則を使用し、非常に成功している実際のWebサイトから「ケーススタディ」の例を挙げたいと思います。

ケース1：eコマースのウェブサイトはファッション服を販売しています（社会的証拠と希少性に焦点を当てています）

• **元の問題：**美しいウェブサイトには多くの製品がありますが、顧客は見に来て、低い変換率を購入しません。
• ** 何をするか： **
  • **ソーシャルプルーフを追加：**その製品の売上数を表示します。 （「500を超える販売！」）、ウィジェットは「この製品を見ている人」を示し、写真で「カスタマーレビュー」を追加します。
  • **希少性/緊急性を使用：**ベストセラーには、「xのみx left！」、「製品はほぼ外出！」、または「すべてのプロモーションが3時間で発売されます！」というサインがあります。カウントダウンタイマー付き。
• **結果：**変換率は35％増加しました。売上高は2倍になり、顧客はより速く購入することにしました。

ケース2：オンラインコースプラットフォーム（アンカーと相互関係の強調）

• **元の問題：**顧客は高価なコースを申請するのをためらっています。または、値が表示されません
• ** 何をするか： **
  • **アンカーを使用：**パッケージページには、高い価格のライフタイムアクセスコースがあります。そして、はるかに安価な毎月または年のパッケージの価格を表示すると、顧客はより「価値」を感じさせます
  • **相互関係の使用：**無料の「簡単なレッスン」または「無料コースの電子書籍の概要」メールを登録するときに、顧客が最初に価値を感じ、メンバーシップを申請することで返済する可能性があります
• **結果：**プレミアムコースの登録率は20％増加し、これは無料のコンテンツのダウンロードから得られ、15％の変換率でリードが増加しました。

これは、認知バイアスが与える力のほんの一部です。これらの原則を理解し、賢く適用します。あなたのウェブサイトが「美しい」だけでなく、「本物のものを販売する」ことができ、「持続可能なビジネス結果を作成する」ことができます

イラストのプロンプト：「eコマースのウェブサイトとオンラインコースプラットフォームの写真。結果が明らかに増加したグラフで、認知バイアスの原則に従って変更されたハイライトがあります。」

フォローしたい場合、何をすべきですか？ （すぐに使用できます）：チェックリスト「Armed」Webサイト！

わかった！認知バイアスの力を見た後、これらの原則をあなた自身のウェブサイトに「武装」にする時が来ました！これは、結果を表示するために「すぐに」できる簡単なチェックリストです。

1. **「折り畳みの上」のウェブサイトを確認してください：**
   • 明確で魅力的な見出しはありますか？
   • 明確な呼びかけ（CTA）（CTA）があり、一目で決定を刺激していますか？
   • 「Halo Effect」の原則を使用して、顧客が信頼できる専門的であると見ている最初の部分を作成しましたか？
2. 重要なページに「ソーシャルプルーフ」を追加します。
   • 製品/サービスページにカスタマーレビュー（可能であれば、写真付き）を入力してください
   • 販売番号、ユーザー番号、またはダウンロードを表示します
   • 最初のページまたは私たちについての信頼できる顧客ロゴまたはパートナーはありますか？
3. 「希少性と緊急性」を賢く作成する：
   • 限られた製品の場合、「最後のxのみ！」というメッセージを表示します。
   • プロモーションの場合、カウントダウンタイマーを使用するか、有効期限を明確に指定します。
4. 入札/パッケージで「アンカー」を使用します。
   • 最初に最高の価格パッケージを提供してみてください。次に、顧客が選択する必要があるパッケージをフォローしてください
   • 割引製品には「プライストゥキル」のテクニックを使用してください。
5. 無料のアイテムで「相互主義」を刺激する：
   • 登録と引き換えに、無料、無料トライアル、または短い短いコースで電子書籍をダウンロードすることを申し出ます。
6. あなたのブランドの「権威」を作成します：
   • 信頼できる組織から賞、証明書、または認定を表示します
   • ウェブサイトに創設者や興味深い専門家の歴史があります
7. 刺激剤で「損失嫌悪」を使用します。
   • CTAまたはヘッドラインボタンで、決定されていない場合、顧客が「ミス」するものに焦点を当てたテキストを使用してみてください。
8. 「フレーミング効果」を確認してください：
   • より肯定的な情報または否定的な情報を提示するかどうかを確認してください。目標に合わせて調整します

小さなポイントから始めましょう。最初に最も影響を与え、「テスト」があると思います。変更の結果。 A/Bテスト各要素では、最も変換を生成する変化を確認するのに役立ちます。コンバージョンを増やすためのウェブサイトの改善が継続的なプロセスであることを忘れないでください。効果的なCTAサンプルを表示したい場合は、 B2Bのアクションの例をか、違いを維持するためにベストプラクティスを締めくくります

イラストのプロンプト：「さまざまなチャネルにティックを備えたチェックリスト画像。各チャネルには、次のチャネルにチェックを付けるためにペンを保持する手が付いた各認知バイアスを表す小さなアイコンがあります。」

人々が不思議に思う傾向があり、「すべての疑問を解決する」という明確な答えが明確になる傾向があります。デザインWebサイトの認知バイアス！

したがって、あなたはあなたのウェブサイトで使用するために認知バイアスを使用する自信があり、準備ができています。私は、デザイナーとマーケティング担当者が不思議に思う傾向がある「人気のある質問」を集めました。 「クリアクリア」と実際に使用できるという答えがあります。

Q1：自分のウェブサイトでどの認知バイアスを使用すればよいかをどのように知ることができますか？

A：最初に「ターゲットグループを理解する」から始めます。彼らは何を心配していますか？彼らの決定の刺激は何ですか？ ***顧客が自信を必要とする場合：**社会的証拠と権威に焦点を当てる***顧客が機会を逃すことを恐れている場合：**希少性と緊急性に焦点を当てる***顧客が価格を比較する場合：アンカーとフレーミング効果を強調します***あなたがリードする場合：無料で与えられたレシピティッティットを使用します。 "テスト"！最初にバイアスを使用してから、結果を測定してください。機能していない場合は、別のものを試してください。テストが重要です！意思決定ラボ：認知バイアスチートシートから詳細を調べることができます。

Q2：認知バイアスの使用。 「操作」の顧客ですか？

A：これは非常に良い質問です！認知バイアスの使用は、あなた自身の利益のために「欺ce」または「歪む」データを意味するものではありませんが、「人間の性質を理解する」と「顧客がより簡単な決定を下すのを助ける」という形で「情報を提示する」と「** **責任をもって使用する」という形での形であります。 Nielsen Norman Group：Cognitive Biases in Rightの練習を望む場合、長期的な信頼性を破壊します。

Q3：1つのページで同時に使用する必要がある認知バイアスはいくつありますか？

A：「少しでも非常に」！多くのバイアスを同時に使用すると、Webサイトが「生い茂った」「迷惑」または「信頼できないように見える」ようになります*** 1-3主な焦点：**そのページに最も影響を与えると思われる1-3認知バイアスを選択します。次に、目立つために使用して自然に***調和して組み合わされています。見ていませんでした、良いUXに焦点を合わせました

まだ他に質問はありますか？集中力が成功の階段であるため、尋ねることを躊躇しないでください！

イラストのプロンプト：「心理学の理解を伝える清潔で自信のあるデザイナーに見える画像、質問、回答（Q＆A）」

概要は理解しやすい +やりたいと思うようにしたい：「人々の脳」は変換の「黄金の鍵」です！

元気ですか？ウェブサイトのデザインに「認知バイアス」の巨大な「力」を見ることができることを願っています！それは「魔法」や「まばゆいばかりの仕掛け」の問題ではありませんが、「人間の脳の性質を理解し、その知識をもたらすことです。 「ユーザーエクスペリエンスを設計」（UX）から「刺激」および「ナビゲーション」。彼らはあなたがスムーズに望む目標に到達します。

「本当に良い」ウェブサイトは「美しい」だけでなく、「物事を売る」必要があることを忘れないでください！そして、それを「物を売る」ことをするためには、顧客の「目」だけでなく、顧客の「脳」と「話す」ことが必要です。社会的証拠を使用して、自信、希少性/緊急性を構築して決定を刺激し、すぐに使用できる「秘密兵器」を作成するための価値の認識を決定するために固定します。

「自分に挑戦してほしい」！ 1-2の結果しか生成しないと思われる認知バイアスを選択してから、今日戻ってウェブサイトに適用してみてください！製品ページにレビューを追加したり、製品の前にある製品に「限られた量の残りの量」を追加したり、スクラッチパッケージを提供したり、これらの小さな変更が変換率に違いをもたらす「結果を測定」することから始めることができます。

**あなたのウェブサイトを、もはや活気がない「オンラインパンフレット」にしないでください！あなたのウェブサイトで「心理的な力を覚まし」、「聴衆」を本当の「顧客」に変更する時が来ました。今やろう！ **

また、心理学を理解し、特に回心を強調するUX/UIデザインでWebサイトの最高の可能性を「ロック解除」するために専門家が必要な場合は...待ってはいけません！ UX/UIの専門家に無料で相談してください！義務はありません！または、コーンレート最適化（CRO）！私たちはあなたのウェブサイトを支援する「パートナー」になる準備ができています。 「美しいだけでなく...実際に販売することができます！」

イラストのプロンプト：「上昇するグラフであるルートを使用して、コンピューター画面の「開始」ボタンを押しているハンド画像は、コンバージョンを追加するアクションをすぐに伝達します」

‍