マーケティングのためのアジャイル:Webサイトにスクラム/カンバンを適用します。

人生の本当の問題:なぜWebチームのマーケティングチームが異なる言語で互いに話し合っているのですか?
あなたは今までに?マーケティングチームは、頭の中でクールなキャンペーンを計画しました。しかし、Webを作成するためにチームにブリーフを送信するとき...満足していないWebサイトに戻り、締め切りのポイントまで解決します。最後に、残念なことに、バンになるはずのキャンペーンです。または、新機能開発のWebサイトですが、マーケティングチームは、この混oticとしたサーキットで何が行われたのか理解できないため、「痛みに向かう」ことはできませんが、ビジネスが支払わなければならない「コスト」です。時間、予算、競争で失われた機会の両方で
誰もがさまざまな方向にrowぎます。出てきた仕事は遅れました。一貫性がなく、チーム間に頭痛を維持するための「ドラマ」があります。これは、マーケティングチームとウェブサイト開発チームが誰かのように機能するときに発生する古典的な問題です。常に変化するデジタルの世界に対処するための体系的で柔軟なプロセスの欠如。
イラストのプロンプト:両側のチームの写真(マーケティング対per)は、真ん中にレンガの壁で立ち上がっています。壁には、さまざまな方向に矢がありました。真剣で混乱した表現で一貫性のない仕事を伝えます
なぜその問題があるのか:「滝」のtrap、古い作業モデル
すべてのカオスのルートは、通常、「滝」または「滝モデル」と呼ばれる伝統的な作業方法に由来しています。次に想像してみてください:マーケティングチームには数ヶ月かかります。 100%完了するまですべてを計画し、計画の文書を投げて、壁を越えてWeb開発チームに渡ります。その後、Webチームはその計画に従うのに数か月かかりました。作業が完了するまで、ほとんどコミュニケーションがありません
このモデルは昔は効果的だったかもしれませんが、現代市場の世界では、すべてが速く、変更する準備ができていなければならないのは「機能していません」。何のために?
- 柔軟性ではありません:途中の変化はほとんど不可能または非常に困難です。市場の状況や競合他社に合わせて適応する
- フィードバックループが遅い:実際の作業を見る前は、プロジェクトの終わりです。何かがうまくいかない場合は、戻って修正する必要があります。時間と予算の両方を無駄にしました
- サイロ(サイロ):各チームは独自の仕事をしています。アイデアの交換やお互いを理解することはありません。
- 高リスク:最初に市場をテストせずに最初に配置された唯一の計画で捧げられました。最終結果が実際に顧客に応答しない可能性が非常に高いです。
ウォーターフォールのtrapで立ち往生しているのは、昨日から描かれた紙の地図でフォーミュラワンを運転しようとするようなものです。とにかく、ゲームをフォローする方法はありません。
イラストのプロンプト:シンプルなインフォグラフィック画像、滝モデルを表示します。これは、計画から直接、直接的なポイント矢印> Design> Develop> Testing> La UNCHがシンボルを使用しています。柔軟性を伝えるために、「引き返さないでください」または「行き止まり」。
残っている場合、それはどのように影響しますか?:効果のない作業の目に見えないコスト。
マーケティングチームとWebチームに協力し続けることは、仕事のいらいらだけではありません。しかし、それは予想よりも深刻な効果であなたのビジネスをゆっくりと食べています:
- 予算のエスカレート:プロジェクトの終了時の間違ったジョブの修正は、わずかな調整よりもコストが高くなります。途中で、あなたのお金は、発生しないはずの編集で「溶けます」。
- 失われたビジネスチャンス:内部の問題を解決するのに忙しい間、競合他社は顔をカットするために新しいキャンペーンまたは機能をリリースする可能性があります。市場の主要なリズムは、市場シェアの恒久的な損失を意味する場合があります。
- 燃え尽き症候群:緊張した環境で働き、コミュニケーションに失敗し、問題を解決することは、チームの落胆の才能ある人々にとって重要な理由であり、最終的に新しい人を見つけなければならないことを辞任することを決定するかもしれません。新しいトレーニングは莫大なコストです。
- 製品/サービスは、顧客のニーズを満たしていません。実際のユーザーのフィードバックを定期的に言及せずにチームが機能する場合。結果は、多くの場合、「チームは良いと考えている」が、「顧客が望む」ものではなく、目標を達成しない販売につながるものではありません。
- 信頼性を失う:頻繁に問題がある遅延キャンペーンまたはウェブサイトをリリースします。必然的にブランドのブランドのイメージと信頼性に直接影響することは、評判の回復は、新しい創造よりも何度も困難です。
これらは、あなたがまだ従来のプロセスで作業している毎日増加する「目に見えない借金」です。
イラストのプロンプト:「コスト」と「リスクグラフ」と「リスク」は時間とともに上昇していますが、「チームの満足度」と「配達速度」
解決策はありますか?そして、どこから始めるべきか:新しいチームの哲学である「アジャイル」を推奨したい
「アジャイル」(アジャイル)と呼ばれる哲学を使用することです。アジャイルは単なるプログラムやツールではありませんが、柔軟性を強調し、一緒に働くことがプロセスよりもプロセスにとって重要であることを強調しているのは「マインドセット」です。変化に対する迅速な対応
アジャイルの心は、大規模なプロジェクトである「ソイ」です。短期間で定期的に管理および配信できる小さな作業になるために、チームはフィードバックを受け取り、迅速に改善できます。
- スクラム(スクリプト):新しいWebサイトの立ち上げなど、明確で複雑な目標を持つプロジェクトに適しています。または大きなマーケティングキャンペーン。スクラムは、「スプリント」と呼ばれる(通常は1〜4週間)と呼ばれます。各スプリントで、チームは何を終えるかという目標を設定します。スプリントで常に改善するために作業を確認してください。明確な発見ステップを踏むと、最初のスプリント計画がより効率的になります。
- Kanban(Kam Bang):継続的に来ている作業を処理しなければならないチームに適しています。また、コンテンツチーム、ソーシャルメディアチーム、カンバンWebサイトなど、さまざまな優先順位があり、イベント全体の全体像を見ることができる「ボード」を使用しています。ステータスを「行う」(行う必要がある)、「進行中」(実行)、「完了」(完了)などの単純な列に分割することにより。カンバンの中心は、進行中の作業量(WIP)であるため、チームは作業をより速く焦点を合わせて提供します。
そして、どこから始めればいいですか?
誰もが問題を理解し、同じターゲット画像を見るための「チームの話」から始めます。次に、チームの仕事に最も適したフレームワークを選択してみてください。最初にカンバンから始めることができます。なぜなら、それがあなたのチームのコンテキストに徐々に適応するのが簡単であるためです。初日からのルールの100%に従う必要はありません。追加の洞察については、 Atlassian:Agile MarketingとScrum.org、勉強するための良い出発点です。
イラストのプロンプト:前のものの比較。左は複雑で直接的な方法です。右側には、繰り返される作業(iternative)を示す回路(ループ)であるアジャイルモデルの写真があります。
かつて成功していた本物からの例:コンテンツマーケティングチームがKanbanを使用するようになったとき
eコマースの「デジタルマーケティングチーム」のストーリーについて明確に考えるために、このチームはさまざまなコンテンツを作成する責任があります。ブログ記事、ソーシャルメディアの投稿、短いビデオを含む
アジャイルを使用する前の状態:チームの全員が仕事リストでいっぱいのスプレッドシートに沈みました。マネージャーは、常に各人の進歩を求め続ける必要があります。元の計画が破られるまで、毎日緊急の作業が挿入されました。作家は記事の執筆を終えて、イラストを待たなければなりません。これは時々、すべてがゆっくりと混oticとしているように見える1週間待ちます。
チームをKanbanとともに回すという使命:彼らはTrelloでシンプルなボードを作成してKanbanを使用しようとすることにしました。コラムに分かれています:バックログ(すべてのアイデア)、今週のやる)、執筆(執筆)、デザイン、レビュー(チェックを待っています)、および完了!グラフィックスのボトルネックの問題を防ぐために、同時に2つの作品があります。
驚くべき結果:
- 全体:チームの全員がすべての仕事のステータスをすぐに見ることができます。お互いに前後に尋ねる必要はありません。
- ボトルネックを減らす:チームがどのコラムであるかが、すぐに優先順位を支援または調整できるかどうかを確認したとき。
- より速い作業の提供: 1項目の生産の平均時間は、プロセスが流れるため、ほぼ40%減少しました。
- チームは幸せです。誰もがより多くの所有者とストレスが少ないと感じています。明確で公正なプロセスがあるからです
これは、アジャイルを使用して使用して「混oticとした」チームを「スムーズな」チームに変更し、非常に効果的なチームを使用する力です。
イラストのプロンプト:カンバンボードの画像(トレロまたは物理ホワイトボードである場合があります)は、進行中に行われた列で順番に配置されています。
フォローしたい場合、何をすべきですか? (すぐに使用できます):5つの簡単な手順、チームでアジャイルを開始します。
この時点で読んで、私は自分のチームと一緒にそれを使用しようとしますよね?複雑であることを心配する必要はありません。この5つの簡単な手順から始めてみてください。
- チーム(チームアライメント)で話す:マーケティングチームミーティングとWeb開発チームに電話してください。私たちが一緒に遭遇している問題(ゆっくりした作業など)を指摘し、私たちがよりよく協力するのを助けるための解決策としてアジャイルな概念を提案します。最初から理解と自信を生み出すことが最も重要なことです。優れたコミュニケーション慣行と一致しています
- 適切なフレームワークを選択します(フレームワークを選択してください):
- あなたのチームが主に大きなプロジェクトを行っている場合(新しいウェブサイトの作成、3か月のキャンペーンなど):スクラム
- チームが小さな仕事をしている場合(コンテンツの作成、Webケアなど)、 Kanbanは正しい答えであり、非常に簡単に開始できます。
- ボードを作成する(ボードのセットアップ):豪華なツールはありません!ホワイトボードとポスト-itから始めたり、Trello、Asana、またはNationなどの無料ツールを使用したりします。基本的な列を作成します:行う、進行中、完了し、チームの適合性に徐々に調整します。
- タスクの分解: 「プロモーション7.7」などの大きなリクエストを「Facebookのバナーデザイン」、「広告用のコピーの書き込み」、「ランディングページの設定」などの明確なサブワークにする練習。管理が容易なほど、モスクワの原則を使用して優先順位を付けることは、このステップでは非常に有用な手法です。
- 開始と学習(Start&Iter):すべてが完璧になるのを待たないでください!最初のスプリントを開始するか、カンバンボードの最初のカードの移動を開始します。アジャイルは、実際のアクションから学び、改善しています。作業を更新するために、短距離会議(毎日のスタンドアップ)を開催します。毎週(回顧展)を確認して、さらに改善する必要があるポイントを見つける
心は「開始」です。あなたとチームは、試行錯誤し、一緒に学ぶことを敢えてします。あなたはすでにアジャイルルートを旅しています。
イラストのプロンプト:チェックリストまたはステップバイステップのインフォグラフィック、5つのステップ(トーク、選択、ボード、作業、起動、起動)の各ステップに簡単に考えやすいアイコンを備えています。
人々が不思議に思う傾向がある質問とクリアされた答え
アジャイルを使用するための変更には、常に質問や懸念があります。ここでクリアするために人気のある質問をまとめました。
質問:わずか2〜3チーム。なぜアジャイルするのですか?
回答:チームが小さいほど、結果を見るのが簡単です! Kanbanは非常に小さなチームに適しています。誰もがすべての写真を見るのに役立ちます。複製を減らし、彼らが最も重要なことに焦点を合わせていることを確認してください。小さなものがカンバンボードの職務の分割をより効率的に支援しても、明確なチーム構造を持っている
質問:間違いなく評価される創造的な仕事。本当にアジャイルを使用できますか?
回答:絶対にそしてとても良いです!アジャイルは「正確なラインに従う」に焦点を合わせるのではなく、「このロゴのデザインには3日かかる」と評価する代わりに「定期的な配達」に焦点を合わせます。 「顧客の最初の3つのロゴを送信してフィードバックを見る」という目標を設定することができます。圧力を軽減し、関連当事者との作業をより速く引き起こすのに役立ちます。
Q:高価なプログラムやツールを使用する必要がありますか?
回答:必要はありません!ホワイトボードとポスト-itから始めることができます。これは非常に古典的で強力な方法です。または、Trello、Jira(無料版)、Clickupなどの完全な機能を備えた無料のデジタルツールを使用します。開始するのに十分です。重要なことは、「ツール」ではなく「プロセス」と「規律」です。
イラストのプロンプト:画像アイコン、大きな疑問符、アジャイルに関連するさまざまな質問を示すスペックバブルと一緒に立っている3人の小さな人がいます
理解しやすい +をやりたいと思うようにする
私たちは、古い作品(滝)の混chaosから、輝きとアジャイル哲学のシステムに旅行しました。アジャイルは機械的または複雑ではないことがわかります。しかし、それはマーケティングチームとWeb開発チームの間の壁を壊すのを助ける方法です。誰もが同じ目標を見せて、スムーズに一緒に動作し、常にビジネスに最適な結果を生み出す準備ができています
アジャイルへの変更は、チームにとって最も価値のある投資の1つです。これは「速度」「柔軟性」への投資であり、最も重要なのは「チームの幸福」であり、仕事の品質と会社のパフォーマンスに直接影響することです。
同じ問題を待たないでください。チームの可能性を損なうようになってくださいもう混chaosから出て、今日アジャイルで効果的で持続可能な労働文化を作り始める時が来ました!
ウェブサイトの改善またはチームの作業プロセスが大したことであり、専門家がウェブメイクではなく、当社のウェブサイトの改修サービスしかし、私たちはあなたのチームのために一緒に効果的に働くことの基盤を築くのにも役立ちます。私たちに相談してみてください!
イラストのプロンプト:さまざまなチームの写真(マーケティング、dewlope)は、中央に立って調整します。協力の象徴です。誰もが笑顔と決意に満ちています。背景は上昇するグラフです。
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