50のSaaS価格設定ページを分析します。ここに学習すべき10のことがあります。

美しいSaaSのウェブサイト...しかし、顧客は支払いをしていませんか?世界の問題は、価格設定ページにひび割れました。
SaaS(Software-As-Asrvice)の人々のために...このように感じたことはありますか?製品の開発者をよく捧げました。この機能は競合他社で高度になります。このウェブサイトは、美しくモダンになるように設計されています。しかし、「価格設定ページ」や「価格ページ」などの最も重要な義務に関しては、見られない壁のようです。
顧客は見たり跳ね返ったりします。変換率は低いです。または、顧客が挨拶するために挨拶するのはもっと苦痛です。しかし、価格を静かに見せるために送信するとき、雲に消えます...この問題は、常に高すぎる「価格」に関するものではありません。しかし、それはあなた自身の価格設定ページで間違っている「価値通信」の問題です。これは、お金が私たちのポケットに入るかどうかにかかわらず、死を指すポイントです。
イラストのプロンプト:SaaSメーカーの画像は、独自の価格設定ページを開くコンピューターの前に寺院を保持しています。顧客が購入することを決定した価格と設計を設定する際の混乱と課題について、メディアの周りに浮かぶ疑問符があります。
なぜ価格設定ページが「SaaS Cemetery」になっているのですか?
なぜこの問題が繰り返されるのですか? 50のSaaS企業の価格設定の深さにより、問題のルーツはしばしば主な原因によるものであることがわかりました。これのいくつか:
1.「コスト」から考えることは「価値」を考えていません。 「何ができるか」を見ることで価格を設定する傾向があります。 (たとえば、10GBエリアは5つのプロジェクトで構築できます)「顧客は何を得るのか」を見る代わりに(たとえば、重要なプロジェクトを生涯保存したり、5つのチームを1か所で管理したりできます)。
2。「差別」への恐怖:私たちは、「誰にとっても良い」パッケージを作成しようとしますが、最終的には戻ってきました。顧客の各グループには異なるニーズがあるため、「誰にとっても最高ではありません」。みんなを喜ばせようとすると、私たちの提案は、適切なターゲットオーディエンスに本当に浸透するほど鋭くなくなります。
3.選択のパラドックス:オプションが多すぎると、顧客は混乱し、ためらい、決定できません。最後に、「決定を下さないでください」または...ウェブページを閉じて逃げることを選択します。この現象は、ウェブサイトのデザインにおける非常に強力な偏見です。 SaaSにも適用できるeコマースの世界での選択のパラドックスに関する記事の詳細を読むことができます
4。心理学における理解の欠如。価格:価格設計は3箱だけではありません。しかし、それは心理的な分野であり、社会的証拠、固定効果、または複雑さを減らすことです。これは、 Webデザイナーが知っておくべき認知バイアスです。
イラストのプロンプト:マインドマップ。「価格設定ページの故障」から「コストベースの思考」、「マイイの選択」、「明確な価値はない」、「心理学を無視する」など、さまざまな理由に分岐して問題の全体的な問題を確認します。
「弱いページページ」を残してください...あなたのビジネスは出血を止めません。
効果のない価格設定ページを持つことは、「ターゲット販売ではない」だけでなく、長期的にSaaSビジネスの生態系に影響します。
- 間違ったタイプの顧客(間違った顧客)を引き付ける:不明確な価格設定ページは、正しいものを探している顧客を引き付ける可能性があります。この顧客グループは、高いサポートを要求する傾向がありますが、いつでもサービスをキャンセルする準備ができています
- 受け取るべき収入の損失(テーブルにお金を残す):高価な機能を支払う意思のあるエンタープライズの顧客にとって、あまりにも低価格を設定することができます。または、パッケージには、成長し、スムーズにアップグレードしたい顧客向けのオプションがない場合があります。
- 顧客を見つけるコスト(CAC)は高い:あなたは撃つためにお金を投げ、SEOを作成し、人々を引き込むためにコンテンツを作成しますが、最終的に支払いページで漏れに水を注ぎ、顧客あたりのコストの1つをもたらすような支払いページで死んだりしました
- ブランデンの切り下げ:価格とプレゼンテーションは、製品のマーケティングポジションを伝えるものです。価格設定が混乱しているように見える場合、プロフェッショナルではなく、製品の画像を直接反映します。
イラストのプロンプト:グラフは、(潜在的な収益)であるべき収入が高いロッドであり、実際の収益ははるかに低いロッドです。グラフ間のギャップから「ハイチャーン」、「ハイCAC」、「間違った顧客」などのさまざまなアイコンに向けて指摘する矢印があります。
50のSaaS価格設定ページを分析します。学習し、すぐに使用できる10のことを明らかにします。
この記事の本質を入力する時が来ました!ユニコーンから毎日使用しているツールまで、50のSaaS企業の豊富な価格設定から。私たちはそれを10の重要な学習に蒸留し、あなたの価格設定の顔をお金を稼ぐ機械に変えることができるように適応できます。
- 3層の構造を使用します(ただし、常に解決策があります):モデル「安い/中央/高価」または良い/優れている/ベストはゴールドスタンダードです。なぜなら、比較しやすいため、「エンタープライズプラン」または「カスタムプランのために連絡する」という形の大規模な顧客にとって「ソリューション」です。
- ハイライト「私は最も販売したい」:心理学「ソーシャルプルーフ」を使用して、中央のパッケージに「最も人気のある」または「推奨」の兆候で。顧客の決定を減らし、両当事者にとって最も価値のあるオプションに移動します。
- 「機能」ではなく「値のメトリック」と通信します。 「50 GB」のデータストレージスペースを「10,000を超える顧客のファイルを保存する」と「顧客が」と言うことは、「10,000を超える顧客の保存スペース」を伝える代わりに、「小さなマーケティングチームに適した10のキャンペーンを作成する」と言うのではなく、「顧客が」と言うのではなく、「小さなマーケティングチームに適しています」と言う代わりに。
- 「毎月/年次」のトグルがあります。常に年間価格は、顧客の生涯価値(LTV)を増やし、最も簡単で最も強力なキャッシュフローを保証する方法の1つとして、より安価です。 「20%を節約する」や「2か月を無料で入手」など、割合または明確な数として受け取った割引を表示する必要があります
- 行動を促す(CTA)は明確で異なる必要があります。各プランのCTAボタンは、無料プランなどの異なるアクションで「無料で開始」、支払いプランが「今すぐ購入」または「14日間の試用を開始」、エンタープライズAデモまたは「Salk to Salk to Salk to Salk to Salk」計画を伝える必要があります。
- 「ソーシャルプルーフ」を近くに置きます:価格を浮かせないでください。あなたのサービスを使用したり、近くの顧客からの短い証言を使用したりする有名な会社のロゴを置くコンテキストはありません。顧客がためらっているという2番目に信頼性を構築するための価格テーブルで
- 価格ページにはFAQセクションのみがあります。 「キャンセルできますか? '、'払い戻しはありますか? '、'アップグレード/ダウングレードできますか?
- 機能の比較テーブル:詳細な情報を必要とするお客様には、ページの下部にあるすべての機能を詳細に比較するためのテーブルがある必要があります。このページを離れて詳細情報を見つけることなく決定できるように
- 「目をきれい」と「呼吸」するように設計されています:多くの白い空間を使用します。きつくなるまですべてを圧縮しないでください。シンプルなデザインは、顧客が非常に重要な情報に集中し、「圧倒的」ではないようにするのに役立ちます。、SaaSの価格設定ページに最適なガイドラインの1つです
- 価格は9番で終わります(常にではありませんが): 「チャーム価格設定」テクニック(29ドル、49ドル、99ドルなど)は、B2CまたはSaaS市場ではそれほど高くない場合でも効果的です。しかし、B2Bエンタープライズ市場では、ラウンド数(500ドル、1,000ドルなど)の使用により、プレミアムで信頼性の高い感覚が得られます。
インテリジェントに価格の追加価格設定のための詳細な情報と戦略のために、それはすべてのSaaSの人々が読むべき素晴らしい情報源です。
イラストのプロンプト:美しいインフォグラフィック画像。ティア用の3つのボックス、「最も人気」のスターラベルアイコン、毎月/年次アイコンのスウィッチアイコンをトグル、アイコンなど、簡単に理解できるアイコンの形で10の学習の概要。
本物の例:SaaS 'Taskflow'。価格を通じて「ストーリーテリング」によって売り上げを回します。
より明確に見るために、「タスクフロー」解像度のケースを見てみましょう。支払いを拒否している顧客との問題に遭遇したプロジェクト管理プログラム。
元の問題: TaskFlowの元の価格設定ページには、ソロ、チーム、ビジネス、コーポレート)と「10人のユーザー」、'20プロジェクト」、「ガントチャート」、「APIアクセス」などの長期的な機能が命名された4つのパッケージがあります。または、あなたがどの計画に適しているのか、なぜ彼が名前を聞いたことがないかもしれない「ガントチャート」に対してより高価に支払わなければならないのかわからないので閉じます
問題の解決方法: TaskFlowあなたが学んだことを使用してすべての価格設定顔をオーバーホールする
- プランの名前を変更する「ターゲットグループ」:ソロ、チーム、ビジネスから「フリーランサーのための」、「成長するチーム」、および「複数の部門」まで
- サイン「Most Popula」で「成長するチーム」の計画を強調する計画
- 機能リストを「値リスト」に変更します。 「ガントチャート」から「プロジェクトのタイムラインを視覚化して、すべての期限を満たす」に変更されました。
- 毎月/年次トグルを追加します。これは、「年間請求で15%を節約」を示しています。
- セクションのFAQと顧客ロゴを追加します。明らかに顔に入ります
結果:製品をまったく変更せずに、価格設定ページを調整してください。訪問者からの変換率は、顧客の150%の増加です。中央計画(成長するチーム)を選択した顧客の割合は、20%から55%に増加し、顧客の平均収入(ARPU)が増加しました。価値ベースの価格設定の中心です
イラストのプロンプト:左側の「タスクフロー」の価格ページページの画像を比較します(右側(右後)に散らばって混乱し、きれいに見え、中央にハイライトがあり、値を明確に伝えた言語を使用します。
あなたは何をしたいですか?チェックリストチェックページの選択ページのチェックページ(すぐに使用できます)
それをする時が来ました!価格ページページを開き、これらの質問に現実として答えてください。いずれかのアイテムがない場合は、急いでTo-Doリストに入れて改善してください。
- [] 5秒でクリア:以前にあなたを知らなかった人は、それぞれの計画が誰に適しているかを理解できますか?
- [] 「スタープラン」はまだありますか?:顧客に最も選択してもらいたいハイライトがありますか?
- [] value言語:顧客が受け取る「機能」をリストしているか、「利点」を伝えていますか?
- []年次提案:毎年支払っている顧客に魅力的な割引はありますか?
- [] CTAはクリアでナビゲートしています:あなたのCTAボタン、あなたは何が起こるかをはっきりと言いますか?
- []信頼性を確認する証拠:ページに自信を築くのに役立つ顧客のロゴ、レビュー、または数字がありますか?
- []質問の削除:支払いに関する質問に答えたFAQセクションはありますか?
- []シンプルでクリーン:あなたのウェブページは多すぎますか?顧客が集中するのに十分な空白はありますか?
このチェックリストに従って更新するだけで、コンバージョン率に大きな違いをもたらすことができます。
イラストのプロンプト:美しい大型チェックリスト画像正しくチェックするチャンネルがあります。 「5-Siond Clarity」のタイマーアイコン、「スタープラン」のアイコンDAO、「Value Language」の価格タグアイコンなど、各アイテムにアイコンがあります。
人々がしばしば疑うような質問(そして最も明確な答え)
価格ページページに関する最も人気のある質問をコンパイルします。ここでお互いに答えてください。
Q:「フリープラン」または「フリーミアム」が必要ですか?
回答:あなたの戦略に依存します!無料プランは、ネットワーク効果(より多くのユーザー)を作成したり、多くのユーザーを引き付けるマーケティングツールとして使用できる製品に適しています。しかし、不利な点は、ケアのコストが高く、顧客をターゲットにしていない人々を引き付ける可能性があることです。製品が複雑で、すべてを使用する「無料トライアル」(無料試用式の自由時間)が必要な場合、顧客に支払うために変更する方が効果的です。
Q:ユーザーごとの写真と中古価格設定の間に良いことは何ですか?
回答: 'Per -Ser'(ユーザー数に応じてお金を計算)は、理解しやすく、推測しやすいモデルです。プログラムコラボレーションツールに適しています。 「使用法ベース」(API呼び出しの数、データ量など、実際の使用法で計算されています)は、ますます一般的になりつつあります。なぜなら、それは顧客にとっては公平であり(使用しているだけ)、会社の収入は顧客の使用によって成長するからです。製品ラインインフラストラクチャまたはAPIファーストに適しています
質問:顧客は簡単に「ダウングレード」パッケージを許可する必要がありますか?
回答:はい、できるだけ簡単でなければなりません。ダウングレードまたはサポートに連絡する必要があることは悪い経験であり、顧客が「キャンセル」を決定する可能性があります。単に「レベルを下げる」だけでなく、エコシステムで顧客を使用します。たとえ彼が永遠に彼を失うよりもまだそれほど良くないとしても
Q:古い顧客との価格を引き上げるべきですか?
回答:これは非常に繊細な問題です。ベストプラクティスは、「祖父」または古い顧客が同じ価格を使用して新しい価格と同じように良好な関係を維持できるようにすることです。これは、新しい顧客にのみ使用されます。しかし、古い顧客との価格を上げる必要がある場合は、少なくとも3〜6か月間事前に通信する必要があり、価格の上昇と引き換えに「価値」を明確に表示する必要があります
イラストのプロンプト:画像アイコン、質問マーク、質問、回答(Q&Aスタイル)がきれいなスタイルを備えています。質問の各ペアには、「フリープラン」のギフトアイコン、「使用法ベース」のメーターアイコンなどの小さなアイコンがあります。
概要:価格設定ページは単なる「値札」ではなく、「営業担当者」が最適です。
最後に到着しました。 50 SaaSからの価格の深さが新しい視点を開くことを願っています。あなたにとって、私たちが学んだ最も重要なことは、価格のある機能だけでなく、価格ページページです。しかし、それはあなたが持っている最も強力なマーケティングツールと販売の1つです。価値を伝え、信頼を築き、顧客に「支払い」を決定するよう説得するのは、24時間のセールスマンです。
違うことを恐れないでください。そして、最も重要なことは、顧客と話すのをやめて、彼らの目の「真の価値」が何であるかを理解することです。あなたがそれを深く理解するとき、効果的な価格設定ページを作成することはもはや難しくありません。
価格設定ページを「墓地変換」からビジネスの「成長するための扉」に変更する時が来ました。あなたが成長のための強力で設計された価格設定ページを備えたSaaS Webサイトを作成するのに役立つプロのチームを探しているなら。 Vision X Brain Expert Teamと話をしてみてください。私たちは、あなたのSaaSが成功を達成するのを支援するパートナーになる準備ができています。
イラストのプロンプト:左下から右上に上昇するグラフ。グラフには値札(値札)があり、クラウドを介して打ち砕かれた場合、正しい価格設定文字列があるときに無制限の成長を伝えます
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