社会的証拠：6あなたのウェブサイトで伝える力を使用する方法。

オンラインで物を買うことにしたことはありますか？その後、目がちらっと見て、「レビュー」または「販売」が他の人が良いことを確認しました！ためらいから「クリックしてすぐに注文する」となったことは、これは日常生活だけでなく、世界中の優れたビジネスが「販売を刺激する」と「信頼性の構築」に使用する「秘密兵器」である「社会的証拠」または「社会的証拠」の「力」です。

オンラインの世界では、「信頼」が最も重要な「通貨」であるということです。顧客に当社から製品やサービスを購入することを「自信」することは、「価格」や「製品の品質」だけではありません。しかし、私たちがすでに提供しているものから「「満足」」と「良い結果を得る」という「他の多くの」が「他の多く」があることを示すことができるということです。これは社会的証拠の中心です。

しかし、社会的証拠は、私たちがよく見る顧客から「伝える」だけではありません！ほとんどのビジネスがまだ見落とされている「多くの形」があります。そして、この記事では、「強力な」ウェブサイトでソーシャルプルーフを使用し、「訪問者」を変更して「自信を持って購入する」と「顧客」になる「顧客」になることなく、「訪問者」を変更するために最大6つの方法を「詳細」に」に連れて行きます。準備ができたら、あなたのウェブサイトで伝える力を「ロック解除」します！

人生の本当の問題

「素晴らしい」コンテンツで投資されたウェブサイトを作成したことがありますか？「膨大な「巨大な」射撃「射撃」のコンテンツで投資しましたが、顧客が「購入を拒否する」または「フォームに記入することを拒否する」時が来たとき、「これは多くの企業が遭遇しなければならない古典的な問題です！コンバージョン率の数は売り上げを改善しません。

私は1人のeコマースビジネスオーナーと話をしていました。彼は美しいウェブサイトを作るためにお金を投げました。高品質の製品に壮大な写真を持っていますが、彼が思ったように販売は行われませんでした、彼は「私のウェブサイトはよさそうだ。なぜ顧客は買わないのか」と思っていた。これはあなたの唯一の問題ではない。それは多くの人々が見落とす「trap」です。それが意思決定における「信頼性」と「動機」の欠如です

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この時代の顧客はより賢いです。彼はブランドからの広告だけを信じていませんが、「人々自身を信じています」。 [Cite：5] [Cite_start]彼は、他の人の「多数派」と「本当の経験」を信じています。あなたのウェブサイトに「不足している」場合、顧客は「自信がない」と感じたり、「今すぐ購入する必要がある」と「自信がありません」と感じるかもしれません。組織のウェブサイトで信頼性を生み出す要素を理解することは非常に重要です。 [引用：2]

イラストのプロンプト：「若い女性がためらってコンピューター画面を見ており、自信がない。遅れをとる販売のグラフがある。顧客が購入することを決定しないという問題を伝える」

なぜその問題が発生したのですか？

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顧客が「不信」と「それが必要ではないという感覚」から頻繁に情報を入力することを決定したり、ためらうことを決定しない問題。 [引用：3]以前に使用されたことのない製品を購入しようとしている場合、または未知の会社からサービスを使用しようとしている場合、何もない場合はどのように感じますか？あなたがしようとしていることは「安全な」「価値がある」、「他の人は本当に効果的です」であることを確認してください。

あなたのウェブサイトに決定を刺激する力がないという主な理由。次のとおりです。

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• 経験的証拠の欠如：ウェブサイトには独自の製品とサービス情報のみがあります。信頼性を確認するために、実際の顧客から「音」や「経験」はありません。 [引用：3]
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• 顧客は「動き」を見ていません。顧客は他の人が同じ製品を見ていることを知らない。電力を購入するか、購入したばかりの「緊急性」や「人気」を感じないようにします[Cite：4]
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• 「中間人」は確認されていません：証言に加えて、ウェブサイトには専門家、メディア、または有名なパートナーからの認定がない場合があります。これは自信を構築する上で重要な部分です[引用：3]
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• リスクへの恐怖：顧客は、製品やサービスがカバーにならないことをまだ心配しています。他の人からの証拠を見ないと、販売後に仕事をしたり、問題を抱えたり、彼があえて決定を下すことを敢えてしなかった。 [引用：4]
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• 消費者心理学を理解しないでください：ウェブサイトに適用するために人間の決定に関連する心理的原則を適用しないでください。 [引用：1、5]

ウェブサイトにこれらのことがない場合、顧客は心に「多くの質問があります」し、最終的に他の場所から「待機」または「より多くの情報を見つける」ことを選択します。

イラストのプロンプト：「カスタマーサークルサーキットWebサイトの信頼性について多くの質問があります。」

残っている場合、それはどのように影響しますか？

あなたのウェブサイトに社会的証拠の「力の欠如」を依然としてさせた場合、その結果はあなたが思っているよりも「暴力的」です。 「販売」だけでなく、長期的には「ビジネスの成長」に影響します。

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• コンバージョン率は学位ではありません。顧客が多くのWebサイトを見に来るという問題に遭遇します。しかし、実際には顧客に変わらず、巨大なビジネスチャンスを引き起こしました。 [引用：4]
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• 広告コストはより高価です。低い変換率として、同じ数の顧客、ROI（投資収益率）をマーケティングから得るために、より多くの広告を投資する必要があります。 [引用：4]
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• ブランド権限を作成するのは難しい：あなたのブランドは記憶されません。または、あなたが本当に良いことや信頼できる多くの顧客がいることを確認する証拠がないため、市場で「本当の」として認識されていない[引用：1]
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• 顧客は競合他社を選択します。顧客があなたに自信を持っていない場合、より明確な社会的証拠を持って競合他社に頼ります。競合他社がより多くの製品やサービスを持っているかどうかに関係なく、あなたは[引用：3]です
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• ブランドイメージは信頼できないように見えます：レビューのないウェブサイト、クライアントのロゴ、または成功を確認する証拠はありません。顧客に「信頼できない」と感じさせ、長い間市場に出ていたとしても、「真面目ではない」ビジネスまたは「ちょうど開始」と見なされる可能性があります。 [引用：2]
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• ビジネスを拡大する機会を逃す：顧客ベースが成長しないとき、口コミは生まれません。残念ながらビジネスを拡大する機会を失うようになります[引用：3]

顧客の「ためらう」ことを「障害物」として、ビジネスの成長を妨げないようにしてください。これから問題を解決することは、長期的にビジネスを強化するための「免疫」です。

イラストのプロンプト：「間違った方法で指摘されたビジネスコンパスは、ビジネスと顧客の間に障壁があります。社会的証拠の欠如から失われた機会を伝えます」

解決策はありますか？そして、それはどこから始めるべきですか？

良いニュースは、これが「解決できる」と「あなたが思うほど難しくない」ということです！ [Cite_start]ウェブサイトでのソーシャルプルーフの使用は、信頼性を構築し、顧客の決定を刺激する「ストレート」で「強力な」ソリューションです。 [引用：1]そして、あなたはあなたのウェブサイトに適合させることができるソーシャル証明と各タイプをどのくらいの種類の社会的証明と「理解する方法」から始めなければなりません。

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心理学者であるロバート・シアルディーニ教授は、「社会的証拠」を説得することは、最も強力な「説得の6つの原則」の1つです。 [引用：1]、人間はほとんどの人がしていることに従う傾向があると述べています。または、他の人がして成功したと彼らが見ていること

したがって、あなたがしなければならないことは次のとおりです。

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1. 社会的証拠を探る：社会的証拠は単なる証言ではないが、専門家の社会的証明、群衆の社会的証明、認定社会的証拠などの多くの形態がまだあることを理解する[Cite：3]
2. 既存の情報を収集する：満足している古い顧客、受け取った報酬、話されたメディア、さらには販売番号など、社会的証拠として使用できる「証拠」が現在持っているものをご覧ください。
3. 表示方法の計画：各タイプの社会的証明は、ウェブサイトのどの部分に適していることを考慮してください。顧客が最も見て、最も適合するために
4. 最も簡単なことから始めます。すべてを同時に行う必要はありません。1-2から、声や顧客のロゴを追加するなど、簡単で簡単に表示されやすいようになります。
5. 評価と改善：社会的証拠を使用した後、結果（変換率など）に従い、さらに改善します。

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これらの原則を理解することで、ウェブサイトで戦略で社会的証明を使用して信頼を築き、顧客の決定を効果的に刺激することができます[引用：1、3]

イラストのプロンプト：「星、ロゴ、証明書、人、ウェブサイトに配置されたさまざまな種類のソーシャルプルーフアイコンを収集しているハンド画像。社会的証明の始まりを伝えます」計画。

かつて成功していた本物からの例

社会的証拠がどれほど強力であるかをはっきりと見ることができます。賢明に社会的証拠の使用から成功した本当のケースの例を挙げたいと思います。

1。[CITE_START]サービスとしてのソフトウェアグローバル企業として： [Cite：4]真剣に使用する前に、この会社は、支払う顧客としての変換に同意しないように応募した新しいユーザーに問題があります。やるべきこと：、「リアルタイムアクティビティ」を追加する「Xリーディングカンパニーによって信頼されている「ユーザーx。

2。[Cite_start]オンラインストアでファッション服の販売： [Cite：3]このショップには美しい製品があります。しかし、顧客はあなたがしていることを試すことができないので、品質と規模に自信がありません。顧客からの証言に加えて、彼らは顧客も楽しんでいます。 Instagramにタグを付けて、各製品にそれらの画像を引くタグを付けて「服を着ているときに自分自身をアップロード」します。 （User -Generated Content -UGC）他の顧客が「いいね」または「コメント」を押す機能を備えています。結果：これらの製品の販売は20％増加し、注文に自信がある新しい顧客がいます。実際の人々からの本当の絵を見ているからです

3。[Cite_start]法律コンサルティングWebサイト： [Cite：2]このウェブサイトは、非常に高い信頼性を構築したいと考えています。それは高リスクサービスだからです。やるべきこと：書面による証言に加えて、彼らはまた、会社の弁護士をインタビューに招待する「メディアロゴ」、専門家協会の「賞」と「証明書」、およびクライアントの個人情報を隠すことで具体的な結果（「Y価値を獲得」など）を指定する「ケーススタディ」を追加しました[Cite_start ] 。 30％多くの問い合わせをもたらします[Cite：2]

これらの例は、社会的証拠は単なる「美しい」だけでなく、「強力」であり、オンラインビジネスを推進する際に「本当の結果を生み出す」ことができる「パワー」ツールであることを示しています。

イラストのプロンプト：「顧客ロゴ、レビュー、ユーザー番号などのさまざまなソーシャルプルーフのハイライト付きの成功した実際のWebサイトのコラージュ画像」

フォローしたい場合、何をすべきですか？ （すぐに使用できます）

わかった！ 「やる」時が来ました！ Webflowまたは他のプラットフォームを使用するかどうかにかかわらず、Webサイトで「使用」できるというソーシャルプルーフを「すぐに「使用」できる」という6つの方法をお勧めします。

1.証言とレビュー（顧客の認定とレビュー）

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これは最も基本的な社会的証拠です。しかし、常に強力です。 [引用：3]何をすべきか：

• 収集：満足のいく顧客のリクエストを送信します。刺激するために少し割引を提案する場合があります
• 結果を表示：通常のテキストだけではありません！顧客のプロフィール写真、名前、ポジション/会社（もしあれば）を入力し、「星評価」も追加する場合があります。
• 位置：最初のページ（折り目の上またはサービスの導入後）、製品/サービスページ、または「証言」ページを個別に置きます。

イラストのプロンプト：「顧客の名前とレビューの写真を示す証言カルーセル。美しい星の評価を備えています。」

2。ケーススタディ（ケーススタディ）

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複雑なサービスまたは高価格製品用。ケーススタディは、最も信頼できる社会的証拠です。 [引用：3]何をすべきか：

• ストーリーを伝える：何をすべきかを言うだけでなく、顧客の「問題」を伝える→「ソリューション」→「結果」（販売x％、y％コストの節約など）
• 詳細情報：結果を確認するには、数字、グラフ、またはクリアイラストを入力します。
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• ポジション：ブログまたは「サクセスストーリー」で別のページを作成し、短い要約がある場合があります。メインサービスからのリンク。ケーススタディを書いてください。面白い秘密があります。 [引用：4]

イラストのプロンプト：「問題、解決策、明確なグラフと数字で生じる感染性のインフグリグ画像」。

3。クライアントロゴとパートナーのロゴ（カスタマーロゴ/パートナー）

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サービスまたはパートナーを使用していた会社のロゴショーは、すぐに信頼できる構築に役立ちます。 [引用：2]何をすべきか：

• 許可を求めてください：ロゴを使用する前に、顧客またはパートナーに許可を求める必要があります。
• 配置：最初のページ、特に「見られる」または「私たちの気候」に連続して（カルーセルまたはグリッド）を配置します。
• 選択：有名な会社のロゴのみを選択してください。またはあなたのターゲットオーディエンスと同じ業界の企業

イラストのプロンプト：「整然とした方法でウェブサイトに配置されている顧客またはパートナーであるさまざまな有名な企業のグリッド画像」

4.リアルタイムアクティビティ /ライブセールス通知（リアルタイムアクティビティアラート）

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他の人が使用または購入していることを示すことにより、「緊急の」感情と「FOMO（逃した恐怖）」を作成します。 [引用：4]何をすべきか：

• プラグイン/コードの使用：ディスプレイコーナーに小さなポップアップを作成するのに役立つ多くのツールがあります。 「この製品を見ている5人がいます」、「5分前にこの製品を購入したばかりです。」、または「現在1,234人が使用しています。」
• 注意：偽の情報を作成しないでください！実際の情報のみを使用し、使用を妨げるにはあまり表示されない

イラストのプロンプト：「ウェブサイトの一番下の隅にある小さなポップアップの写真は、「2分前にiPhone 15 Proを購入したばかり」または「15人がこの製品を見ている」というメッセージを示しています。」

5。専門家の社会的証明 /承認（専門家からの認定）

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業界の専門家またはあなたの製品やサービスを認定する有名な公的人が必然的に多くの信頼性を追加するとき。 [引用：1]何をすべきか：

• インタビュー/記事：専門家がインタビューであなたについて話したか、その部分を示すためにあなたについての記事を書いた場合
• 引用：写真とクレジットで見せるために専門家の素晴らしい言葉をカットします。
• 位置： 「賞と認識」または「紹介」の一部に配置

イラストのプロンプト：「製品またはサービスを認証する引用付きの専門家の写真を備えたウェブサイトの画像、および登場したメディアロゴ」

6。認定と賞（証明書と賞）

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受け取った標準品質の証明書または賞品の表現は、あなたの信頼性と専門知識を確認してください。 [引用：2]何をすべきか：

• スキャン/写真：写真、証明書、または明確な賞品を表示します
• 説明：その賞または証明書とは何か、そしてどれほど重要かについての短い説明
• 位置：フッターセクション、米国のページ、または関連製品/サービスに配置

イラストのプロンプト：「ウェブサイトまたはビジネスが美しく配置されたさまざまな賞の画像またはロゴ」。

人々が不思議に思う傾向がある質問とクリアされた答え

Q1：見ずに顧客から証言を求めるにはどうすればよいですか？

A：証言を要求することは、自然に適切な時期に行う必要があります。

• 顧客が良い結果を得た後にリクエスト： 1〜2週間後やサービスが完了した後など。
• 簡単：ショートフォームリンクを送信するか、行/電子メールで短いメッセージを送信するように依頼することができます
• 補償を提供する（必要に応じて）：たとえば、次の購入割引または少しギフト
• 具体的な質問： 「レビュー」に尋ねる代わりに、「私たちの製品/サービスであなたの好きなものは何ですか？」
• 画像を使用する許可を要求する：顧客がプロフィール写真または本名を使用することを許可する場合、信頼性の向上に役立ちます

Q2：ソーシャルプルーフ、「リアルタイムアクティビティ」タイプを使用して、偽物ですか？

A：これは正しい懸念です！ [Cite_start]「キーキー」は「実際の情報のみである必要があります。」 [引用：4]偽の情報を使用すると、顧客はキャッチし、すぐに信頼性を失います。裏庭システムに接続するツールを使用して、実際のアクティビティを表示するために、透明性と信頼性を高めるのに役立ちます。

Q3：Webサイトであらゆる種類のソーシャルプルーフを使用する必要がありますか？

[cite_start]

A：すべてを使用する必要はありません！ [引用：3]重要なことは、あなたのビジネスやターゲットグループに適した社会的証拠を選択することです」と「あまり多すぎない」ことです。

• B2Cの場合：証言、レビュー、ユーザー生成コンテンツ、リアルタイムアクティビティは、多くの場合、良い結果が見られます。
• B2Bビジネスまたは高価格サービスの場合：ケーススタディ、クライアントロゴ、専門家の承認、認定はより多くの自信を築きます

Q4：ソーシャルメディアのソーシャル証拠。ウェブサイトに直接表示できますか？

A：できます！多くのプラットフォームにはウィジェットまたはAPIがあるため、ソーシャルメディアからフィードまたはレビューを引いてウェブサイト（Facebookレビュー、Instagramフィードなど）に直接表示するか、スクリーンショットを表示できます。最も重要な部分であり、ウェブサイトでカスタマイズできますが、「許可を求めることを忘れないでください」顧客。または、著作権の問題やプライバシーを避けるために常に使用される前にその投稿の所有者

イラストのプロンプト：「画像、質問、回答は、WebFlowアイコンの疑いを表しています。

理解しやすい +をやりたいと思うようにする

元気ですか？ [Cite_start]「ソーシャルプルーフ」は「トレンド」だけでなく、このオンラインビジネスにおける「必要な」戦略であることがわかります。

重要なのは、あなたの製品またはサービスが「良い」という「触れられた」という「証拠」の提示です。 「本物のユーザーがいます」と「心からの証言、成功を伝えるケーススタディ、自信を生み出す顧客、実際の活動、緊急など」などの「信頼できる」。

あなたが「停止」する時が来ました。顧客が来て、ただ去りましょう！

戻って今あなたのウェブサイトを見てみましょう、これらの社会的証拠はどこにありますか？まだ欠けているものはありますか？そして、すぐに「追加」または「改善」できるものはありますか？

私がすでに「Do It」を提案した6つのテクニックから、「少なくとも1-2のもの」を選択してほしいです！ 「開始」が最も重要なことであるため、100％準備ができていないのを待ってはいけません。そして、あなたが見ることができる結果は、あなたが思っている以上に「驚き」かもしれません！

「顧客は、他の人がしていることを信じていると信じている」ことを忘れないでください。あなたのウェブサイトに強い社会的証拠を作成します。 「価値のある」投資であり、あなたのビジネスを「プッシュ」して持続可能に成長させるのに役立ちます！あなたのウェブサイトで語る「パワーのロックを解除する」時が来ました！

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