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ウェブサイトへの投資からの返品(ROI)を測定する方法、投資家(IRウェブサイト)

長い間、読みたいですか?

IR Webサイトは、「必要なアイテム」だけでなく、測定できる「お金を稼ぐ」というものです。投資家が関係している問題です。しかし、あえて話すことはありませんでした

上級管理職、マーケティングチーム、または投資家スタッフ(IR)は、誰もがこの状況に精通している可能性があります。これは年間予算の時です。そして、「ブラックホール」と思われるプログラムの1つは、「ウェブサイトのメンテナンスまたは開発、投資家関係」です。または「それは本当に会社に戻っていますか?」

この問題は、多くの人々が直面しなければならない不快です。私たちは皆、IRのウェブサイトが規則に従って必要であり、投資家にとって会社の顔であることを知っています。しかし、具体的な数字の形で「価値」を明確にしなければならないとき、すべてが曖昧に見える。 IR Webサイトは、多くの場合、「コストセンター」またはコストセンターと見なされています。明確なリターンを作成する「投資」ではなく、予算を改善または発展させ、毎回非常に困難になります

プロンプト:投資家の関係や幹部の写真が、グラフと数字を示すコンピューターの前の寺院に座っています。大きな疑問符(?)では、IR Webサイトの価値を証明する不確実性と困難を伝えます。

なぜROIの尺度があるのですか?投資家のウェブサイトは、予想よりも「難しい」ですか?

IR Webサイトからの報酬の測定が課題になる理由。それが役に立たないからではありません。しかし、結果のほとんどは「具体的になるのが難しく」、すぐにクリックするE -Commerce Webのように、簡単には起こらないためです。すぐに販売をご覧ください。この問題は、重複している多くの要因によって引き起こされます。

  • 結果は抽象的です。IRウェブサイトの主な利点は、「信頼」、「透明性」、および「投資家の信頼」を作成することです。
  • 複雑で長いルート: IR Webサイトの影響はすぐには発生しません。アナリストは本日、年次報告書をダウンロードすることができます。しかし、今後3か月間に株価に影響を与える分析を書くことは、両方のイベントのラインを描くことはほとんど不可能です。
  • 明確な測定フレームの欠如:ほとんどの企業は、最初からIR Webサイトに明確なフレームを設定していないか、明確な目標を設定していないため、何を測定すべきかわからない。評価時間が成功を指摘するための情報が手にない場合。
  • 単なる「ドキュメントストレージ」と見なされていました。多くの組織は、投資家との関係を構築するための積極的なコミュニケーションツールである可能性を検討することなく、レポートファイルを保存するための「オンラインドキュメントキャビネット」または56-1レポートを保存するための「オンラインドキュメントキャビネット」として機能するIR Webサイトを作成しました

これらの理由により、投資家は実際のチームの下で評価された部分になり、責任あるチームは彼らが行う仕事の価値を証明するために困難な状態に分類されなければなりません。

プロンプト:最初から複雑なルートを示すInfox画像は、「投資家はIR Webサイトにアクセスして、「信頼性の向上」、「アナリストの決定」、「長期的な信頼」など、目に見えない多くの方法で分岐しています。

IR Webサイトを次に「コスト」にすることを許可する場合...何が起こりますか?

IR Webサイトの測定と証明の点火は、あなたをより困難にするだけでなく、長期的に組織全体に予想よりも影響する「機会コスト」です。あなたがまだIRのウェブサイトを見るなら、それを毎日それをするのは単なる負担だと想像してください。何が起こりますか?

  • 予算は継続的に削減されます。値を証明できない場合。会社がコストを削減したいときに最初に削減されるのは、「リターンを見ないアイテム」であり、IR Webサイトが常に最初の目標になります。
  • 新しい投資家に会う機会を逃してください。デジタル時代には、小さな投資家や機関が主に、あなたのウェブサイトが古く、使用が困難であるか、情報を提供するライバル企業に頼る不完全な情報がある場合、オンラインで情報を検索しています。
  • 投資家の信頼は減少しました:専門的ではなく、情報を見つけるのが難しいウェブサイト。会社が信頼に直接影響し、株価に影響を与える
  • 物質を制御できません:投資家があなたの公式ウェブサイトから情報を見つけることができない場合、彼らは非公式のニュースソースまたは投資家の対話に依存します。これらのデータの精度や方向をまったく制御できません
  • -
    アナリストの目の画像が倒れます:
    金融アナリストとメディアには、簡単にアクセスできる情報が必要です。あなたのウェブサイトが彼らのためにいらいらを生み出した場合、それはあなたの会社に対するあなたの意見にも影響を与える可能性があります。

IR Webサイトを弱め、防御的なシールドなしで戦場に入ることと変わりません。競合他社と外部要因があなたの会社に容易にマイナスの影響を与える機会を与えています。

プロンプト:画像は、前後に比較されます。バックグラウンドストックのグラフが反対側にあるため、投資家が首を振って経営陣から離れた写真があります。ダウントレンドグラフで、有効なIR Webサイトを持つことの影響を伝え、

ゲームをめくる! IR Webサイトを「コスト」から「投資」に変更して、ROIを測定するための4つのステップで変更します。

良いニュースは、経営陣の視点を変更し、IR Webサイトの価値を証明できることです!重要なのは、考え方を見ることから変えることです。 「直接販売」して、「戦略的価値」を測定するために、Webサイトが数字に戻すことができる「戦略的価値」を測定するために、これはすぐに開始できる4段階の操作サイクルです。

ステップ1:明確なビジネス目標を設定します(明確なObjcicivesを設定)

結果を測定する前に、フロートを目指す代わりに「ウェブサイトに改善したい」と測定するものを知っておく必要があります。

  • IRチームの時間とコストを削減し、繰り返し質問に答えます。電話/電子メールで
  • アナリストとメディアへのアクセスを増やします
  • 関心に関する情報を収集する方法(リード生成)を作成します。
  • 危機のコミュニケーションを改善します

ステップ2:ターゲットと一致するインジケータ(KPI)を決定します。

目標がKPIを選択して、私たちがまだそのターゲットに近づいていると言うのを助けることです。まったく複雑になる必要はありません

  • ターゲット:返信を繰り返し減らす→ KPI:年次報告/営業結果、訪問者の数、基本情報の呼び出し数の減少。
  • ターゲット:アナリストのアクセスを増やす→ KPI:電子メールアラートの数、分析で言及されている金融機関の参照からのトラフィック。
  • ターゲット:投資家データを収集→ KPI:オンラインアクティビティに参加するための登録数、オンラインフォーム

ステップ3:金額kpiはお金になります

、投資収益率を計算する上で最も重要なステップです。 KPIを最も財務的価値に変換しようとする必要があります。例えば:

  • コスト削減(コスト削減): IRチームが基本的な質問に答えるのに1か月かかる時間を計算し、従業員の賃金率を掛けます。つまり、ウェブサイトが十分な情報を提供する場合は「節約」できる「コスト」です。
  • リードの価値(リード値): 1人の関心のある機関投資家の情報はいくらですか? 1人の投資家に会うためにロードショーを行うコストと比較することができます。
  • メディアの価値:記者やアナリストがウェブサイトから情報を取得してポジティブなニュースを書く場合、どのくらいのお金が支払われるかを評価してみてください。

ステップ4:ROIを計算し、レポートを提示します。

完全な情報がある場合、ROI式を簡単に使用する時が来ました。

$$ roi(\%)= \ frac {(\ text {Investment} - \ text {Investment Cost})}} {\ text {cost}} \ times 100 $ $

「リターン」は、ステップ3(経済的コスト +リードの価値など)で計算した財務価値であり、「コスト」はウェブサイトの開発とケアのコストです。このタイプのデータの提示は、「なぜ支払うのか」から対話を変更します。「どのようにしてより多くのリターンを作成できるか」です。これは、ハーバードビジネスレビューがマーケティング活動への投資の価値を示すことの重要性を強調しているため、経営陣が聞きたいことです。

プロンプト:美しく、簡単な - インフォグラフィック画像、4つのステップ(目的、KPI、値、ROI)は、IR WebサイトのROI測定プロセスを要約するために、矢、グラフ、バッグ、シルバーバッグ、%記号を持つ画像など、各ステップにアイコンを備えたアイコンを備えています。

成功の例:「ABC Public Company」の場合、IR Webサイトを回して250%のROIを作成します。

より明確に見るために、同じ問題を経験した上場企業である「ABC Public Company」の物語を見てみましょう。

問題: ABCのIR Webサイトは、更新するのが難しい古いWebサイトです。 IRチームは、電子メールや電話に応答するために月に平均20時間かかり、レポートファイルを送信し、Webで見つけることができない基本的な質問に答えます。チームのコストとして計算すると、理由により失われたのは月額10,000バーツ(または年間120,000バーツ)であることがわかりました。

方法: 、すべての新しい投資家Webサイトの開発に200,000バーツを投資することを決定しました優れたユーザーエクスペリエンス(UX)に焦点を当てることにより、「リソースセンター」を構築し、投資家がより簡単に見つけるためのSEO戦略を改善するために、数回クリックしてすべての重要な情報を簡単に見つけることができます。

結果:

  • 最初の6か月:通話と電子メールの数。問い合わせ、基本情報は80%減少し、従業員のコストを最大8,000バーツ/月(96,000バーツ/年)まで節約しました。
  • 新しい機会を増やす:詳細を要求するために直接連絡するための2つの資金があります。 「透明性と使いやすいウェブサイトに感銘を受けた」と推論することによって。この機会の評価チームは300,000バーツです(ロードショーに行く必要があるコストと比較)。
  • その他のダウンロード:年次報告額の300%、情報へのアクセスが大幅に増加したことを示しています。

ROIの計算:

  • 総収益(1年): 96,000バーツ(経済) + 300,000バーツ(機会価値) + 50,000バーツ(増加した情報へのアクセスの評価)= 446,000バーツ
  • 投資コスト: 200,000バーツ
  • 純利益: 446,000-200,000 = 246,000バーツ
  • ROI: (246,000 / 200,000) * 100 = 123%初年度!

この番号は、IR WebサイトのABCエグゼクティブの視点を完全に変更しました。私が今それをコストと見なしていたものから、彼らはそれを本当に返すことができるデジタル資産と見なしています。

プロンプト:強力な棒グラフは、「投資コスト」(ショート、レッドバー)と「リターン」(ハイグリーンロッド)の比較を示しています。これらは、コストセイング、新しい機会、ケーススタディの成功を示す「ROI 123%」などの優れたROI数とのENGエンゲージメントの増加を増加させます。

チェックリストはROI Webサイトから始まります。 IR Webサイト(すぐに使用できます)。

ここを読んでくださいあなたはおそらくあなた自身のウェブサイトを始めたいですよね?待つ必要はありません!この簡単なチェックリストを使用してすぐに起動してみてください。

  1. 現在のステータス(監査)を調べる: IR Webサイトにアクセスして、投資家としての役割を着用してみてください。最新の財務情報、エグゼクティブ名、および広報のニュースを見つけてみてください...それは簡単ですか、それとも難しいですか?どれくらいの時間がかかりますか? IR WebサイトのUX分析を行うことは、良い出発点です。
  2. 最初に測定できる目標を設定します。すべてを同時に実行しないでください。 「今後3か月以内に同じ電子メールに30%回答する時間を短縮する」など、最も痛い目標を最初に選択してください。
  3. 基本的な測定ツールをインストールする:利用できない場合は、WebサイトにGoogle Analytics 4(無料)をインストールしてすぐにインストールしてください。訪問者、最も頻繁な責任、および最もダウンロードされたファイルの収集を開始するために
  4. 現在のコストを計算します:タイマーを試して、ウェブサイトが答えるべき質問で失われなければならないチームの賃金を評価します。この番号は、何もしないと「支払わなければならない価格」です。
  5. コストをソリューションと比較してください。 1年で「支払いの価格」を持ち込み、ウェブサイトの改善における「投資コスト」と比較して、これは経営陣に提示する最も強力な情報です。
  6. 最初に簡単な問題

これらの手順に従って、組織内の対話を変更するために情報を手に入れ始めます。そして、本当に価値を生み出すIR Webサイトを作成するルートで旅行を開始します

プロンプト:クリーン - コンテンツに応じて6つのトピックがあるクリーンに見えるスタイル画像を見てください。各直接アイコン(拡大ガラス、矢印ターゲット、グラフ、電卓、比較グラフ、フルーツ)を使用して、見やすく使用できます。

一般的な質問(Q&A):ROI Web Investor Relationsに関するすべての質問をクリアする

よく聞かれる質問をまとめました。 IR WebサイトのROI測定については、明確で簡単な回答があります。あなたがより自信を持つのを助けるために

Q1:IR Webサイトの改善からROIを見るのにどれくらい時間がかかりますか?

A:一部のリターンでは、繰り返し回答質問からコストを削減するなど、結果が非常に迅速に表示されます。 3〜6か月以内にはっきりと見えるかもしれませんが、機関投資家の決定に影響を与える信頼性を生み出すなど、より大きな戦略的リターンがあります。または、アナリストの視点を調整すると、12〜18か月かかる場合があります。これは長期的な投資です。

Q2:「信頼性」はどうですか?

A:とても良い質問です。私たちは価値を指示することはできません。ただし、Web改善の前後に投資家の満足度と信頼を調査するなど、「プロキシメトリック」を使用できます。または、メディアまたはアナリストの数に従ってください。データの信頼性の良い指標であるウェブサイトから直接参照情報を参照してください

Q3:高価な分析ツールを使用する必要がありますか?

A:最初は「必要ではありません。」 Google Analytics 4のような無料のツールは、ほぼすべての詳細な情報を提供するのに十分なほど強力です。ツールよりも重要なのは、データの収集と分析における「概念フレームワーク」と「一貫性」です。最初に無料のアイテムから始まります。そして、将来より深い情報が必要なときに、より複雑なツールを検討してください

Q4:IR Webサイトでは、投資家が最も重要であり、ROIに影響を与えるという情報は何ですか?

A:調査と行動分析から、最も重要な情報は1)明確な財務結果です。 (四半期と年次の両方)2)レポートと投資家のプレゼンテーション3)最新の株価情報と過去4)会社の広報ニュースと5)データは、明確なIRチームに連絡します。効果的なIR Webサイトを作成することの中心であり、ROIに直接影響します

プロンプト:専門家の漫画の画像は、自信を持って書かれた質問と回答(Q&A)があるホワイトボードに立っています。明確な情報を伝え、さまざまな質問を解決できます

概要:IR Webサイトの可能性を解除する時が来ました。

投資、投資家、投資家からの収益の測定は、存在しない素晴らしい数を見つけることではありません。しかし、パラダイムを「戦略的資産とツール」を見るために「負担とコスト」として見ることから変えています

この記事では、具体的であると思われる値を変換できることをすでに示しています。実際のコスト削減、新しいビジネスチャンスの作成、または画像リスクの減少であろうと、エグゼクティブと議論できる尺度と数字になるために、このすべてがIR Webサイトが巨大な作成できる「リターン」です。

投資家のウェブサイトが忘れられたウェブページであり、有効期限をもう待たないでください。それは、その真の可能性のロックを解除するために、探求し、目標を設定し、結果を測定し、改善する時です。そして、それを組織の成功を完全に推進するのに役立つツールに変えます

IR Webサイトを競争上の優位性に変える時が来ました!この旅行を開始する準備ができているが、当社のウェブサイト、投資家、自由な関係の開発についてウェブサイトの相談をどこから始めたらよいかわからない場合!私たちは、あなたが戦略を立て、美しいだけでなくIRウェブサイトを作成するのを支援する準備ができています。また、投資の真の利益も生み出します

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