製品の推奨事項で売り上げを増やす：パーソナライズ。顧客の購入方法。

「ウェブサイトは美しいです...しかし、なぜ顧客はもっと買わないのですか？」オンラインストアの所有者の問題

あなたは今までに...あなたがあなたのオンラインストアの「Dee」と「Quality」とWebページの製品が美しく設計されていると確信していること。しかし、このような頭痛の状況に直面しなければなりませんでした：

• 顧客は多くの製品を見に来ます。しかし、最終的には、クリックして「ワンピース」を購入しますが、もっと興味深いものがありますが
• 製品の詳細ページには「関連製品」がありますが、顧客が興味を持っているものと「無関係」に見えます。
• AOV（AOV）はまったく上昇しません。顧客は1〜2個以上のアイテムを購入したことがありません。
• 最悪なことは、顧客がすでにバスケットに留めていることです。しかし、興味深いものではない推奨製品を見ると、ためらいがちで「プレスアンドクローズ」かもしれません！

あなたがうなずいているなら...あなたはこの問題だけに直面していません。これは、多くのオンラインストアが見落としている「死角」です。それは、「心の欠如」と「顧客を本当に理解していない」という推奨製品です。

イラストのプロンプト：オンラインストアの所有者は、自分の店を開くコンピューター画面の前に座っています。画面には、顧客が視聴している主な製品と一致しない推奨製品があります。いらいらと失われる機会を伝えます

なぜ「関連製品」が「非選択製品」になるのですか？

この問題は、製品が良くないことによって引き起こされるのではなく、古い製品導入システムの「思考方法」によって引き起こされます。ほとんどの店舗が使用していることは、通常：次のような「難しすぎる」単純なロジックです。

• カテゴリ（カテゴリベース）に基づく：顧客がカメラを見ると、システムは他のカメラを推奨します。顧客が「レンズ」または「三脚」を探しているかどうかに関係なく、同じカテゴリで
• 他の人が購入したもの（人々も購入した）に基づいて： 「製品を購入する人は頻繁に購入する」このロジックは最初は良く見えます。しかし、現在の顧客がほとんどの人と同じではない「特定の需要」を持っている場合？その提案はすぐに「価値がない」でしょう。
• 手動の選択：店の所有者は座って、推奨される製品を1つずつ選択する必要があります。これは多くの時間を無駄にし、各顧客をリアルタイムで一致させるように調整することはできません

簡単に言えば、これらのシステムはすべての顧客を見ています。 「同じ人」には、「パーソナライズ」と呼ばれるものや、現代のマーケティング理解の心であるカスタマイズと呼ばれるものがあり、 eコマースのパーソナライズのアイデアは、優れた体験を作成する方法を見るのに役立ちます。

イラストのプロンプト：シンプルなインフォグラフィック画像は、古い製品導入システムのフローの動作を示しています。 3つのタイプを比較します。1。製品Aから同じカテゴリまで指摘します。 2。同じアイテムを購入している大勢の人々を見せます。 3.自分で製品をドラッグしている人々の手を見せてください。動的と冷凍の欠如を伝えます

去る...「販売」だけを失うことはないかもしれないが、「顧客」を永遠に失うかもしれない

効果的ではない製品の推奨事項を持つことは、製品を知らず、顧客を理解していないセールスマンが、結果がまったく小さいことではないことと違いはありません。

• 低変換率：顧客が「はい」をより多く購入する機会がすぐに減少するものを見つけられない場合、すぐに減少します。
• AOV（AOV）AOV（AOV）は成長しません。残念ながら、Upsell（より高価な販売）とクロスセル（関連アイテムの販売）を作成する機会を逃します。
• カスタマーエクスペリエンス（ユーザーエクスペリエンス）悪い：繰り返されないアドバイスに遭遇します。顧客にあなたのブランドが「気にしない」と「わからない」と感じさせます
• 顧客は競合他社に逃げました：あなたのウェブサイトが「One-Size-Fits -All」の経験を提供している場合、競合するすべてのショップの時代に、顧客が「より多くのことを知っている」ブランドを見つけることを選択することは奇妙ではありません。
• 詳細なデータを収集する機会を失う：顧客の行動と好みを学ぶ機会を逃します。これは、将来のマーケティング計画の貴重な宝物です。顧客がやり取りしたくない場合、ゼロパーティデータのデータ収集は困難になります。

最終的に、問題は少しあるようです。衝撃的になるまであなたのビジネスを噛むかもしれません、新しい顧客をより高く見つけるコストを高めますが、古い顧客を維持することはできませんでした

イラストのプロンプト： 2線グラフ画像はグラフです。まだ完全に、どこにも行かない「販売」。もう1つの行は、「（チャーンレート）からのグラフ「顧客比率）です。

ゲームをめくる！パーソナライズされた推奨事項で「訪問者」を「熱心な買い物客」に変更します。

良いニュースは...この問題を完全に解決できることです！解決策は、、「推奨される製品...特にあなたのために」（特にあなたのために」（あなたのために」「推奨される製品」（あなたのために」（あなたのために」（あなたのために」（あなたのために」変化することです。

その原則は、各顧客の動作をリアルタイムで分析することです。かどうか：

• クリックして表示します
• 過去に購入された製品
• バスケットに追加された製品
• Web上の検索用語
• 各製品の期間

その後、賢い推奨エンジンはその顧客が「最も興味を持っている傾向がある」と正確に推測して提示するために。

そして、それはどこから始まりますか？

1. 推奨事項の種類を理解する：すべての提案が同じではありません。 「しばしば一緒に購入される製品」（頻繁に一緒に購入する）、「あなたが好きな製品」（あなたに推奨される製品」、「Trending Now製品）などの戦略を知るようにしてください。
2. 適切なツールを選択してください。現在、パーソナライズされた推奨事項を許可する多くのツールとアプリケーションがあります。 Google Cloudからの推奨AIやShopifyプラットフォーム上のさまざまなアプリなど、簡単です
3. 正しく位置します。 AT：製品ページ、バスケットページ、さらにはフォローアップメールでさえ、顧客が購入する傾向があるという戦略的なポイントに関するアドバイスを示します。

アップセルとクロスセルの戦略を理解し始めているのは、パーソナライズされた推奨事項をもたらすのに優れた最初の階段です。利益を最大化するために使用されます

イラストのプロンプト：美しいインフォグラフィック画像は、さまざまな行動情報（クリック、検索、購入）を持つ人々のアイコンから始まり、「AI Brain」に流れ込み、顧客のコンピューター画面と携帯電話に表示される推奨製品として出てきます。

本物からの例：普通の衣料品店から「心を知っている」ブランドまで

ズボン、スカート、その他多くのジュエリーにもかかわらず、1つのTシャツだけで問題に遭遇し、姿を消した「Styleme」オンライン衣料品店を想像してください。

変更の前： Stylemeのページ「同じカテゴリの製品」のみ、顧客が白いTシャツを見るようになった場合、彼は他のTシャツ、すべての機会、脚、ジーンズを一緒に会うだけでゼロです。

ミッションは「ウェブサイトをめくるように心を知る」： Stylemeはパーソナライズされた推奨事項に投資することにしました。 AIによって駆動されます

1. 製品ページ：他のTシャツを表示する代わりに、白いTシャツの下で、システムには、組み合わせたモデルを推奨する「ルックを完成させる」セクションが表示されます。ネックレスとスニーカー付き
2. カートページ：顧客がバスケットにTシャツを追加すると、「この製品を購入する人は購入する傾向があります...（靴下またはベルト）...追加」を示す小さなポップアップがあります。
3. ホームページ（ホームページ）：すでにウェブサイトに入った顧客のために、システムは彼がどのような製品を見るべきかを覚えています。そして、その製品スタイルのみを選択するバナー「新製品...特にあなたのために」を見せてください

驚くべき結果：新しいStylemeシステムを使用してからわずか3か月後、 Aover Aord値（AOV）が25％増加し、 Webの平均の3倍の推奨セクションからの変換率が増加しました。顧客は、アドバイスをするために個人的なスタイリストを持っているように感じます。彼らが繰り返し購入して通常の顧客になるように戻ってきます。これは、「推測のランダム」から「データの使用」に変化して最高のエクスペリエンスを作成する力です。

イラストのプロンプト：前後のオンラインストア画像「Styleme」、最初の画像（Tシャツを表示する前に、退屈な他のTシャツ（後）として推奨製品があります。

フォローしたいですよね？チェックリストは、「実際に販売できる」製品の推奨事項を作成し始めます

ここで読んでくださいあなたはおそらくパーソナライズされた推奨の力を見るでしょう。それではそうですよね？良いニュースは、すぐに始めることができるということです！このチェックリストをガイドラインとして使用してみてください。

フェーズ1：財団（財団）

• []トラッキングピクセルを正しくインストールする： Google Analytics 4やFacebook Pixelなどの測定ツールをインストールしてください。顧客の基本的な動作を収集するために、 eコマース用の優れたGA4マニュアル、自信を始めるのに役立ちます。
• []顧客データの真剣に収集を開始します。顧客がゼロパーティデータを伝えるための情報、入場履歴、さらにはクイズの購入であるかどうか。

フェーズ2：ツールと戦略を選択します（ツールと戦略）

• []ツール/アプリを探索する： Shopify、Magento、WooCommerceなどのプラットフォームを使用する場合は、適切なレビューがあり、予算に適したアプリ「製品の推奨」または「パーソナライズ」を見つけてみてください。
• []配置の設定：結果を表示する計画。最初のページ、製品ページ、バスケット、確認ページ、または404ページなど、任意の時点での推奨事項が見つかりません
• []使用する推奨事項の種類を選択します。最初は、最初に「頻繁に購入する」と「推奨」から始まり、次により複雑なモデルに徐々に拡張します。

フェーズ3：測定と最適化

• []測定時に目標を設定します： AOVを追加したいのは何パーセントですか？または、製品の推奨事項から変換率を追加したいですか？
• [] A/Bテストを行う：停止しないで、インストールするだけです！顧客に最適なものを見つけるために、「アルゴリズム」の異なるまたは「異なるディスプレイデザイン」間のテストを試してください。
• []分析と学習：どの製品が推奨され、ベストセラーが推奨されているかを定期的に確認してください。株式と市場を計画し続けるために

これらの手順に従うことは、顧客が恋に落ちる「個人的なショッピングアシスタント」になるために、あなたのウェブサイトをちょうど「ショップ」から変更します

イラストのプロンプト： 3つのパートに分割されたモダンなスタイルの美しいチェックリスト画像、フェーズによると、それぞれに測定用のグラフアイコン、ツール用のツール、顧客情報のアイコンなど、簡単に理解できるアイコンがあります。フォローしやすいようです。

電子商取引の人々がしばしば疑う質問（Q＆A）

Q1：大きな店がなければなりません。または以前にたくさんの情報がありますか？パーソナライズされた推奨事項を開始できますか？
A：必要ありません！多くの最新のツールは、作業を開始するように設計されていますが、情報は多くありません。システムは、「群衆の知恵」（ほとんどの人が頻繁にクリックする製品やベストセラーなど）を使用することから始めます。最初に行くと、より多くの顧客の情報がある場合、システムはより自動的にパーソナライズを徐々に調整するので、「より速くなります」

Q2：これらのシステムはインストールするのが難しいですか？プログラマープログラムを雇う必要がありますか？
A：ShopifyやWooCommerceなどの人気のあるプラットフォームの場合、単一の行を書くことなく、数回クリックしてインストールできるアプリケーションがたくさんあります。それらのほとんどには、簡単にセットアップしてレポートを表示できるダッシュボードページがあります。eコマースの専門家チームを持つ公式ウェブサイトのために、より複雑でより深いシステムが必要な場合は、すべてがスムーズで最良の結果を得るのに役立ちます。

Q3：ゼネラルアップセル /クロスセルとどう違うのですか？
A：Upsell/Cross-Sellの一般的なモデルは、通常、すべての顧客（B Bを推奨するために電話モデルAを購入するなど）に合わせて手動設定であり、パーソナライズされた推奨事項は「よりスマート」です。たとえば、この顧客の「実際の動作」は、この顧客がシステムが自動的に「ピンク」ケースを選択する前にピンクのケースを視聴した場合です。売り上げをはるかに上回る機会があります

Q4：投資する価値はありますか？
A：世界中の統計とケーススタディによると、答えは「非常に価値があります」。このシステムへの投資は、最高の営業担当者を雇い、休暇なしで24時間働くようなものです。より高いAOVの形で戻り、コンバージョン率の改善、顧客ロイヤルティの増加という形で戻ります。通常、長期のコストよりも多くの倍高い

イラストのプロンプト：スペシャリストの漫画のキャラクター（おそらくブランドのマスコット）は、質問に雄弁に答えています。疑問符（？）とランプマーク（！）が浮かんで、解決策を伝えます。

結論：「販売」だけでなく、「心の知識体験を作成する」

この時点で、製品の推奨事項は単なる「補足機能」であるだけでなく、eコマースストアにとって最も強力な「マーケティングツール」の1つであることがわかります。この時代、「種まき」の提供からの変化は、「知る」と「真」です。

これは、「これは私たちが持っている」からの会話です。これはあなたが探していると思うものです。」これらの小さな詳細の世話は、「普通の店」と「顧客の心の中のブランド」の間で分離されているものです。

顧客の売り上げや印象を増やす機会を待ってはいけません。今日から探索と行動を開始して、あらゆる訪問をより多くの販売に変えましょう！

オンラインストアをアップグレードする時が来ました！ eコマースの設計とマーケティングの両方を理解している専門家が必要な場合は、戦略を設定し、製品の推奨事項を作成するのに役立ちます。、Vision X Brain Teamの販売に今すぐ変更してください私たちはあなたの成功のパートナーになる準備ができています。

イラストのプロンプト：パワフルでインスピレーションを与える最終画像は、顧客が満足している製品の写真と、空に上昇する販売グラフがパーソナライズされた推奨事項から成功の最終結果を伝えます。

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