B2Bの「Webサイトパーソナライズ」：通常のWebサイトをインテリジェントな営業担当者に変更します。

人生の本当の問題：なぜ私たちのB2Bのウェブサイトがあるのですか？ 「オンラインパンフレット」？

B2Bマーケティングチームは、予算と時間をSEOに行くために捧げ、撮影、質の高いコンテンツを作成しました。人々をウェブサイトに引き込むには、このように感じたことはありますか？トラフィックは...しかし、なぜ入ってくる人が関与していないのですか（エンゲージ）？なぜ最も買収されたリードは、営業チームが頭を振らなければならない「鉛廃棄物」なのでしょうか？または、最も苦痛なのは、大規模な顧客（エンタープライズ）がウェブを見に来ることを知っていることですが、彼はただ「立ち寄って...そして去る」静かに

この問題は、同じスクリプトだけを繰り返し話す受付係がいるようなものです。誰もが聞くでしょう。 「こんにちは、当社は[製品名]を販売しています」。それはすべてです。これは、「注意」に欠けており、複雑で異なるニーズを持つB2Bの顧客を感動させることはできません。

イラストのプロンプト：マーケティングチームは、画面上の高音率と低い変換率を持つ分析グラフを表示するコンピューターの前に座っています。

なぜその問題があるのか：「ワンサイズフィット-ll」トラップ世界b2b

上記の問題の主な原因は、「ウェブサイトは美しくない」や「悪い情報」ではなく、「ワンサイズフィット - オール」と呼ばれるアイデアのtrapでは、B2Cの世界で機能する可能性のある1つのサイズを「すべての人が着用できます」という考えですが、B2Bにとっては隠された災害です。

B2Bビジネスでの購入決定が1人によって引き起こされるのではなく、利害関係者がいると想像してください。 （利害関係者）多くの当事者：

• 幹部（Cレベル）：投資収益率（ROI）と戦略的概要を探しています。
• ITマネージャー/テクニック：システムの互換性（互換性）、セキュリティ、およびインストール（実装）に興味がある
• 本物のユーザー（エンドユーザー）：製品がどのようにして作業生活を楽にするかを知りたいですか？

あなたのウェブサイトは、ベジタリアンを食べる顧客に肉ステーキを提出するのと違いはありません。彼らは興味がなく、ついに店を出ました。したがって、ユーザーエクスペリエンスの設計では、 B2Bビジネスを理解しているUX/UI設計チームがこの問題を解決するための鍵であるこれらの次元を考慮する必要があります。

イラストのプロンプト：簡単な日記の画像は、中央のアイコンを示しています。また、同じメッセージ（一般的なメッセージ）に同じ矢印を持ち、3つの異なるアイコン（CEO、ITマネージャー、ユーザー）に、それぞれが混乱または不満を抱いています。

残っている場合、それがどのように影響しますか：ウェブサイトがマーケティング予算の「リーク」になったとき。

この問題を無視して、それでもWebサイトを使用する「One-Size-Fits -All」は、「漏れの多いタンクに水を注ぐ」ようなものです。マーケティング予算の数に関係なく、それらのお金を引き込むことは、価値のある結果を生み出すことなく徐々に流出します。具体的な影響は次のとおりです。

• マーケティング予算の損失：実際のターゲットグループではない人に広告料金を支払い、適切な人をクリックしたり、引き付けたりしますが、代わりに彼とはまったく「関与していない」経験で彼を失望させました
• 低品質のリードを取得する：営業チームは、購入する準備ができていないリードを追いかける時間を無駄にしなければなりません。または意思決定権を持たない販売コストが不必要に上昇する
• Longe Sales Cycle： Webサイトが各利害関係者に直接情報を提供できない場合、情報を見つけるためにより多くの時間を費やす必要があります。またはためらいが決定を遅くします
• 競合他社の機会を失う：ウェブサイトのパーソナライズを開始する競合他社でありながら、最初に大手顧客と「トラップ」と「関係を構築」することができます。残念ながら競争の利点を失うようになります

イラストのプロンプト：セロリグラフィックス、マーケティング（ファンネル）多くの大きな漏れがあります。銀のアイコン（$）がこれらの漏れから流れ出て、無駄な予算を伝える

解決策はありますか？そしてどこから始めるべきか：B2Bの「ウェブサイトパーソナライズ」秘密兵器を知る

この問題の解決策は、「すべての人のために」Webを作成してWebを作成することから考え方を変えることです。 Webサイトパーソナライゼーションと呼ばれる戦略を備えた「各人向け」 。これは、各訪問者またはグループの特性とニーズに沿って、ウェブサイト上のコンテンツ、テキスト、およびアクション呼び出し（CTA）を変更するためのテクノロジーと情報の使用です。

そして、それはどこから始まりますか？

1. データ収集：あなたのウェブサイトに来る人々が誰であるかを理解することから始めますか？行動情報など、多くの種類の情報を使用できます。 （監視ページ、使用時間）、技術データ（会社またはエリアを指定するIPアドレス）、そして最も重要なことは、ゼロパーティデータまたは顧客がフォームまたはアンケートを通して直接喜んでいる情報です。
2. 顧客グループ（セグメンテーション）：産業（金融ビジネス、小売ビジネスなど）で分割された訪問者を分割するためにデータを提供するか、会社の規模（SME、企業）に応じて分割するか、職務（マーケティング、IT、購入）に応じて分割します
3. 異なるコンテンツを作成します（コンテンツのバリエーション）：最初の見出しの変更、顧客の業界に関連するケーススタディの表示、大企業の「リクエスト」として「無料トライアル」からCTAを変更するなど、各グループに異なるコンテンツまたはオファーを作成します。
4. ツール（テクノロジー）を使用： Hubspotのプラットフォームを使用します。パーソナライズされた結果のルール（ルール）を作成できます

この戦略は、効果的な方法として国際的に受け入れられてきました。 Optimizlyブログなどの主要なソースは、これに関する詳細な情報で定期的に提示されています。

イラストのプロンプト： Simple Infographic 4ステップ：1。Peopleアイコン +データ、2。アイコンを分割、3。ドキュメントバージョン、アイコン。プロセスのパーソナライズを表示します

かつて達成されていた本物の例：SaaS B2Bがヒントウェブサイトを天才に変えるとき

倉庫管理システムを販売するB2Bソフトウェア会社を考えてください。彼らは私たちが最初に話すのと同じ問題に遭遇します。多くの業界の企業が見に来ているが、変換率は非常に低いことを意味します

彼らが何をするか：彼らはウェブサイトのパーソナライズを行うことにしました。シンプルだが強力な戦略を使用することにより

• 「小売業界」からの訪問者の場合：最初のページは、「eコマースと小売業の最速の倉庫管理システム」に見出しを変更し、有名なオンラインストアの顧客のケーススタディを示します。
• 「Food and Beverage Industry」からの訪問者の場合：見出しは、「WMSで正確に期限切れになった原材料と製品の管理」に変わり、食品工場である顧客のロゴを表示します。
• 「Large Company（Enterprise）」からの訪問者の場合： CTAボタンは、「トライアルの開始」から「デモを予約する」に変更され、営業チームが直接注意を払うようになります。

結果：この戦略を使用してからわずか3か月後。彼らは、デモ率が120％増加し、リードの質が向上していることを発見しました。セールスチームは最初から「はい」と話していたため、 HubspotなどのマーケティングオートメーションシステムをWebサイトに接続することで実行できます。

イラストのプロンプト：左側の同じWebサイトにある同じ画面の比較画像（事前に右側（後）が視聴者の業界に従って変化する見出しを示しています。

フォローしたい場合は、何をすべきか：チェックリストはすぐにB2Bパーソナライズを開始します。

ここを読んで、おそらくその力を見るでしょう？良いニュースは、大規模なチームや巨大な高価なツールを待つことなく、すぐに開始できることです。このチェックリストをガイドラインとして使用してみてください。

1. 明確な目標：何を改善したいですか？デモリクエストの数を増やしますか？価格設定ページの直帰率を下げますか？または電子書籍を追加しますか？最初に1を選択します
2. 2-3の主要なターゲットグループを選択してください：すべての人のためにパーソナライズしようとしないでください。 2つの主要な業界に従って分割するなど、最も重要な顧客グループを選択してください。または「新規顧客」と「現在の顧客」に分けて
3. カスタマージャーニーを理解する：各ターゲットグループはどのようにあなたのウェブサイトにルートを持っていますか？彼らは特に興味がありますか？彼らは何を探していますか？
4. ブレーンストーミングは別の提案を作成します。ターゲットグループごとに、見出し、写真を変更するか、（offfer）を「心地よい」と提供できますか？
5. 小さな変化から始まる（低いヒングの果物）：最初のページの見出しまたはCTAボタンを変更すると、非常に異なる結果が生じる可能性があります。
6. 測定と学習：あなたが行う変更の結果に従ってください。次に、次のラウンドで情報を改善しますが、戦略はB2Cとは異なりますが、実験と測定の基本原則は依然として同じです。 eコマース側の戦略、適用するために詳細を学ぶことができます

イラストのプロンプト：各アイテム（ターゲット、人のグループ、マップ、テキストボックス、フルーツ付きの木、グラフ）のアイコンを備えた美しいチェックリスト画像を理解しやすく、興味深いものにします。

人々が不思議に思う傾向がある質問とクリアされた答え

質問：ウェブサイトのパーソナライズを複雑すぎて高価すぎる中小企業には高すぎますか？
回答：必要はありません！開始するために数十万のソフトウェアを購入する必要はありません。 HubspotやWebflowなどの一部のプラットフォームには、使用する基本的な機能があります。または、ターゲット広告キャンペーンごとに別のランディングページを作成することから簡単に開始できます。重要なのは、「完全なものを待つ」のではなく、「開始」することです。

Q：プライバシーはどうですか？それはPDPAまたはGDPR法に反対しますか？
回答：それはとても良い質問です。パーソナライズは、常にユーザーのプライバシーを尊重しなければなりません。 「喜んで与える」（ゼロパーティとファーストパーティのデータ）顧客の使用に焦点を当て、透明なデータポリシー、パーソナライズを明らかにする必要があります。良いことは「スパイ」ではありませんが、顧客がより速く望むものを見つけるために「促進」しています。

質問：チャットボットを作成したり、回答することとは違うのですか？
回答：両方のストーリーは個人的な経験の一部です。ウェブサイトのパーソナライズでは、「Webページ上のコンテンツ」を自動的に指すことがよくありますが、会話のマーケティングやチャットボットはインタラクションを作成するためです。両方の会話を通じて「1対1」は、たとえば、業界からの訪問者がチャットボットが業界に関連する会話をすぐに開始できることを指定するときに、強力に連携することができます。

質問：どのくらいの情報を開始する必要がありますか？
回答：多くの情報がなくても開始できます。訪問者が「あなたは私たちのウェブサイトに行ったことがありますか？」という情報だけです。または、彼らが見たことがないかもしれない新しいコンテンツを提示する

イラストのプロンプト：アイコン、質問マーク（？）、および正しいマーク（✓）は、明確で明確な質問を単純に伝えます。

理解しやすい +をやりたいと思うようにする

要約すると、 B2Bのウェブサイトのパーソナライズは、あなたのウェブサイトを「Stare Bill Sign」から変更して、何を話すかを知っていることを知っており、各顧客に提示した「インテリジェントセールスマン」になることです。それはリードの時間の無駄です。そして、訪問者をより速く、より効果的にするために訪問者を変更するために、重要な顧客のために「はい」エクスペリエンスの作成に集中するようになります

あなたのウェブサイトを自分のものだけについて話すだけのオンラインパンフレットにしないでください。 1日24時間機能する高品質のリードツールに変更する時が来ました。今日、あなたは「理由」と「やり方」の両方を学び、次のステップは「実行」です

今日から始めましょう！あなたのウェブサイトで小さな変更を選択して、結果を見てみてください。それが作成した違いに驚くかもしれません！

ユーザーエクスペリエンスデザイン（UX/UI）とコンバージョンの改善（CRO）の両方の点で相談して、具体的なビジネス結果を作成する準備ができています。

イラストのプロンプト：強力なグラフィックスは、Webサイトの画像アイコンから矢印を表示します。トロフィーまたは成長したグラフアイコンに、「今日パーソナライズを開始してください！」という刺激剤メッセージを含むグラフアイコンに

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