Call-To-clives(CTA)は、「連絡する」だけでなく、B2Bビジネスに最適です。

美しいウェブサイト...すべてをします...しかし、なぜB2Bの顧客が「静か」ですか?あなたが見落とすかもしれない問題
このように感じたことはありますか?予算と時間の両方を捧げて、見栄えの良いB2B Webサイトを作成しました。製品情報またはサービスを完全に配置し、最初のページに毎日WebサイトがあるまでSEOを行います...しかし、最終的に戻ってくるのは「沈黙」であり、誰も長い間連絡しませんでしたが、それは質の高いリードです。
どこに見逃してしまうのか疑問に思うかもしれません。コンテンツは十分ではありませんか?または、ターゲットオーディエンスが間違っていますか?しかし、多くの人がそれを見落としていることをしばしば「死んで」います。小さなボタンに隠されています。あなたは非常に精通しています...「お問い合わせ」と書かれたボタン(お問い合わせ) 。これは、多くのB2B企業が残念なことに質の高いリードを作成する機会を失うという古典的な問題です。
[イラストのプロンプト]画面に深刻な表現があるエグゼクティブやマーケティングチームの写真は、トラフィックグラフを備えたダッシュボード分析ですが、コンバージョンまたはリード数はゼロで、孤独に見える「連絡先」ボタンがあり、Webの角があります。
なぜ「Contact Us」ボタンがB2Bビジネスの「閉鎖販売」になるのですか?
この問題は、「連絡先」ボタンが良くないためではなく、私たちによって引き起こされているからです。 「間違った時間を提出する」。 B2Bのお客様が初めてウェブサイトに入ったと想像してください。セミナーで会ったばかりのようです。それからあなたは彼に名刺を提出するために歩いています...それは普通ですが、あなたが入って「私と結婚して!」と言うなら...それは衝撃的なことです。
「お問い合わせ」または「お問い合わせ」または「見積もりをリクエスト」してください。 (認識/考慮の段階)「結婚することを提案する」ように感じます。それは高すぎる半分です。彼はあなたを十分に知りません。彼の問題を解決できるかどうかはまだわかりません。ボタンを押すということは、「販売と話す準備をする」ことを意味します。これは、実際に準備ができていない場合に多くの人が避けたいことです。
したがって、顧客が代わりに連絡先情報を取得する代わりに、目に見えない壁を作成し、それを知らずに彼を押し出します。従来のCTA B2Bが、主な理由です B2Bビジネスのユーザーエクスペリエンス設計を理解することは非常に重要です。
[イラストのプロンプト]左側の両側の比較画像は、出会ったばかりの見知らぬ人に指輪を提出した人の写真です。そして、相手は恐ろしい驚きをしました。 「「Contact Us」は提案のようなものである」というメッセージがあり、「「e-book」のような紹介」を「ダウンロード」というメッセージがあります。
最も痛みを伴う影響...あなたのウェブサイトに「トン」しか持っていないとき
B2BのWebサイトには、「お問い合わせ」のような高いコミットメントを要求するCTAのみを持たせます。それは単にリードしないよりも悪いことですが、長期的にはビジネスチャンスを破壊することです。
- 広告料金の燃焼:あなたは人々をウェブに引き込むために多額のお金を払っています。しかし、決定の先頭にある「コレクション」プロセスはありません。これらのクリックは完全に失われています。
- 将来、高品質のリードを逃しました。今日来る人々は購入する準備ができていないかもしれませんが、今後3〜6か月で。彼はあなたの大きな顧客かもしれません。しかし、あなたのウェブサイトが彼のために関係を維持するために「交換」していないとき、彼はあなたの人生から永遠に消えます。
- 営業チームには、継続する情報がありません。営業チームには、リードの育成が依存するための見込み客(見込み客)のリストはありませんが、コールドコールまたはアウトバウンドと効果が低下します。
- 明らかに不利な点:人々が「私たちに連絡する」のを待っている間、競合他社は電子書籍を配布したり、ウェビナーを手配したり、それらをダウンロードするケーススタディを持っている場合があります。
この問題を継続させると、それはあなたの美しい店頭と違いはありません。しかし、代わりにドアをロックし、誰もが多くの選択肢を持っているオンラインの世界でのみノックするように顧客に言った...誰も間違いなくあなたのドアをノックすることはありません。
[イラストの迅速な]大きな銀漏れ穴のある水道管の写真(コインまたは銀行の紙幣の形で)は、その漏れから流れています。ウォーターパイプには「マーケティング予算」のサインがあり、パイプの目的地は、誰もプレスしていない「連絡先」ボタンのみを持っているウェブサイトです。
ゲームをめくる! B2B Webサイトを適切な「CTA」でLEDマグネットに変更します
最も強力な解決策は、新しい考え方を「リクエスト」から「バリューファーストCTA」に変更することです。デザインする必要があります。顧客の旅(バイヤーの旅)に従って、すべてのボタンだけでなく、顧客の旅(バイヤーの旅)に従って召してください。
単純な原則は、「顧客が私たちを知っているほど少ない。私たちはより少ない情報を求めなければならない。そして彼に価値を与えるだけです。」あなたのCTAを次のように3つのレベルに分割してみてください。
レベル1:漏斗の上部 - 豆腐)。
このグループはあなたを知っていました。購入する準備ができていませんが、メールを要求するだけです。有用な情報と引き換えに
- 電子書籍/ホワイトペーパーをダウンロード:(たとえば、「中小企業ビジネス用のCRMソフトウェア選択マニュアル」)
- Webinarを視聴するために登録:(たとえば、「Webinarは最新のオンラインマーケティング手法を教えています」)。
- チェックリスト/テンプレートを無料で入手してください:(たとえば、「無料!チェックリストのSEOウェブサイトをチェックする」))
- ニュースレター(ニュースレター)に従ってください:更新とプロモーションを受信します
レベル2:漏斗の中央 - モフ)。
このグループはすでにあなたのソリューションに興味があります。比較するには洞察が必要です
- ケーススタディのダウンロード:(たとえば、「ケーススタディを読む:会社がコストを削減するのをどのように支援するのか?」)
- 初期評価のリクエスト(見積もり/見積もりを取得):サービスビジネスに適しています。
- 無料ツールを使用してみてください:(たとえば、「ROI計算ツールを使用してみてください」)。
- 製品のビデオをご覧ください(ご覧ください
レベル3:漏斗の底(BOFU)。
このグループはあなたと話す準備ができています。これは、高いコミットメントを備えたCTAの適切なリズムです。
- デモをリクエストします(ライブデモをリクエスト): 1パーセントの専門家に相談してください。
- 無料相談を予約する:顧客に彼の特定の問題について問い合わせる機会を与えてください。
- 無料トライアルを開始: SaaSビジネスの場合、これは最も強力なCTA B2Bです。
- 販売販売に連絡してください:本当に購入する準備ができている人のためには明確で簡単です。
[イラストのプロンプト]インフィグ画像、コーン型コーン、3つの透明な部品(上、中央、下)に分割されています。各パーツには、コンテンツで指定されているように異なるCTAボタンがあります。顧客の旅を見ることを明確にします
実際の例:SaaSがCTAを変更した場合、MQLは320%を急いでいます。
より明確にするために、「LeadGenify」(想定名)のケースの例を挙げたいと思います。以前に深刻な問題に遭遇したマーケティングオートメーションソフトウェア会社。彼らのウェブサイトには1か月あたり数万のトラフィックがありますが、「リクエストAデモ」ボタンからのリードのみが月に20人未満です。
遭遇する問題:唯一のCTA Webサイトは「デモをリクエストする」です。これは、ファンネルの下部のみの顧客のための提案であるため、まだ調査期間中の人々のグループを見逃します。
問題の解決方法: LeadGenifyのマーケティングチームは、買い手の旅の原則に基づいて、Webサイト上のすべてのCTAをオーバーホールすることを決定しました。
- ブログページでは、豆腐グループをキャッチするために、記事全体の最後のCTAを「デモのリクエスト」から「電子書籍のダウンロード:知っておくべき10のマーケティングオートメーションテクニック」
- 機能ページ:さまざまな機能を説明した後、ボタンを追加しました。 2番目のオプションとして「Salitのビデオ(5分)」をご覧ください写真を見たいのですが、販売と話す準備ができていないことをグループ化するには
- 価格ページ: 「デモをリクエスト」ボタンはまだそこにありますが、ボタンを追加します。メインオプションとして「14日間の無料トライアルを開始」。
驚くべき結果:すべてのCTA LedGenify戦略を変更してから3か月以内に、マーケティング資格のあるリード(MQL)の数を平均20か月あたり84人に増やすか、同じマーケティング予算で320%以上増加するこれは、「適切なタイミングと適切な人物で正しい」提案の力であり、成功したCTA B2Bサンプルの1つです。
[イラストのプロンプト]最初の行(灰色)と比較した2グラフ画像、「CTAを調整する前」が低レベルの数字、2番目の線(明るい緑)、成長成長を示す「CTAを調整した後」と書かれています。パーセント数で、「+320%MQLS」
フォローしたい場合、どのように開始するのですか? 100万のCTAを作成するための5つのステップをチェックリストします
ここを読んでくださいあなたはおそらくあなた自身のウェブサイトのオーバーホールに戻りたいですよね?この5つのチェックリストに従ってください。CTA B2B CTA を作成できるようにしてください。
- ステップ1:買い手の旅をマップ:顧客があなたの購入に来る前に、彼がどのようなステップを経なければならないかを分析しますか?彼は各期間にどのような質問をしていますか? (意識、考慮、決定)
- ステップ2:「価値のあるオファーの作成:各期間の連絡先情報と引き換えにどう思いますか?電子書籍、ケーススタディ、ウェビナー、無料トライアル、またはチェックリスト?
- ステップ3:ボタンにテキストを明確に記述します(アクション指向のコピーを書きます): 「マニュアルをダウンロード」、「無料で使用する」、「送信」または「クリック」の代わりに「アドバイスを求める」など、何をすべきかを示す「動詞」の始まりを使用します。
- ステップ4:ボタンを「卓越した」と「クリックする必要があります」に設計します。コントラスト色をWebサイトに使用し(コントラスト色)、ボタンを十分に大きくして簡単に気付くようにします。周囲には自由なスペースがあるので、ボタンが乱雑に見えません
- ステップ5:右のCTA(戦略的配置)を配置: CTAなどの適切な関数で作成されたCTAを持ち込みます。電子書籍のダウンロードは記事の最後にあるはずです、CTAはデモを要求します。価格または製品ページに載る必要があります。ランディングページで心理学を理解することは、CTAを最高の効率で配置するのに役立ちます。
この5つのステップに従って、かつて孤独だったWebサイトを変更できます。 24時間あなたのために働く顧客のためのツールへ
[イラストのプロンプト]コンテンツに応じた5つのアイテムを備えたチェックリスト画像。各アイテムには、マップとしてアイテム1など、理解しやすい美しいアイコンがあり、アイテム2はギフトボックス、第3条は鉛筆の形、第4条は形の塗料、アイテム5はターゲット矢印です。
B2B Webの人々がCTAについて疑うことが多いという質問。
CTA B2Bについてのよくある質問をまとめて回答しました。ここで不思議です。
Q1:「お問い合わせ」ボタンを使用する必要がありますか?
A:削除する必要はありません。ただし、重要性を減らすことで、Webサイトのトップまたは最終メニュー(ヘッダー/フッター)に移動し、代わりに各ページで主に魅力的なCTAに焦点を当てる可能性があります。
Q2:CTAはいくつですか?
A:最も優れた「CTA」(プライマリCTA)のみがあるはずです。ユーザーを混乱させるためには、代替案である「二次CTA」がある場合があります。たとえば、価格設定にはメインボタンが「無料トライアルを開始する」(明るい緑)であり、「販売への通話」(手紙には南部の行があります)があります。試したくないが話したい人のために。
Q3:CTAボタンはどうあるべきですか?
A:色はありません、最高です。ルールは色よりも重要です。色が「コントラスト」であり、ボタンはウェブサイトの背景色からはっきりと特徴的な色を持っている必要があります。ユーザーがすぐに気付くことができます
Q4:CTAが機能することをどうやって知っていますか?
A:結果を測定する必要があります! Google AnalyticsやHotjarなどのツールを使用して、各ボタンのクリックスルーレート(CTR)と変換レートに従い、A/Bテストを行い、さまざまなCTA(テキストの変更、色の変更など)をテストして最適なバージョンを見つけます。
[イラストのプロンプト]電球アイコンの画像は、中央に疑問符(?)の上にあり、各質問(連絡先ボタンなど、多くのボタン、画像、グラフ、結果を備えたWebページなど)に囲まれた4つの小さなアイコンがあります。
尋ねるのをやめて、「与える」を始めましょう。 B2Bマーケティング担当者の概要。
この時点で、「連絡」ボタンのみに固執するだけであると思うと思います。 B2B Webサイトの可能性はどれくらいですか?成功したCTA B2Bを作成する心 「販売しよう」から「助けてみてください」から眺めを変えることです
常にあなたの人に価値を与えます...知識、ツールを与え、ケースを与え、研究、基本的なアドバイスを与え、あなたが「デモ」ボタンを押すか「販売部門と話す」という決定を彼の問題を本当に理解している「専門家」であると感じるとき、彼らはすぐに簡単になります。
あなたのウェブサイトをただの美しいオンラインパンフレットにしないでください。しかし、それを「コンサルタント」と「最も強力な関係」ツールに変えます。
すべてのトラフィックをオプションに変更する時が来ました!エキスパートアドバイザーが強力なCTAを備えた強力なランディングページを設計および作成し、B2Bビジネスのコンバージョンを作成したい場合。
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[イラストのプロンプト]中古の画像片側は、「受け入れる」前に概念を伝えるために喜んで「受け取る」ことを目指している反対側に、美しいギフトボックスを(価値の代わりに)「価値のある」ギフトボックスを「提出」することです。
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