なぜ「ファーストパーティデータ」が現代企業の最も重要な資産であるのですか？

このように感じたことはありますか？どんなに撮影しても、「前と同じように「強打しない」。

多くのビジネスオーナーやマーケティング担当者にとって、過去何年もの間、馴染みのある画像はさまざまなプラットフォームで「撮影」しています。そして、結果がほとんどすぐにターゲットのバックグラウンドを正確に指定するために使用しました。彼が販売まで行った至る所で（リターゲティング）顧客をフォローするために使用されていましたが、この時間の後...状況はこれらの問題に遭遇しているかもしれません：同じマーケティング予算に遭遇する可能性があります。しかし、結果を得るか、毎日より高価な追加を加えるか、使用された情報が正確にはなくなっているため、「ランダムに追加された発砲」のように感じる。あなたがうなずいている場合、あなたがデジタルマーケティングの世界で最大の課題の1つに直面しており、それは「サードパーティのクッキーの終わり」と呼ばれていることを示しています。

イラストのプロンプト：マーケティング担当者またはビジネスオーナーの写真は、配管広告グラフを示すコンピューター画面の前に座っています。失望と混乱を伝えます

「成功したフォーミュラ」が元のマーケティングが機能しないのはなぜですか？

この問題は、あなたが何か間違ったことをしていることではありません。しかし、これは、「ユーザーのプライバシー」（ユーザーのプライバシー）をこれまでにないほど重要にするインターネットの大きな変化によって引き起こされます。主な理由は、3つの重要な要因からです。

1.サードパーティのCookieの崩壊：巨大な巨大なGoogle Chromeは、マーケティング担当者が何十年もの間、ウェブサイト全体でユーザーの動作を「追跡」するテクノロジーであるサードパーティCookieをキャンセルしようとしています。古い顧客（見た目のような視聴者）に興味を持っている新しい顧客をリターゲティングまたは見つけることがない場合、それは難しく、正確ではありません。

2。より強い個人情報を保護する法律：私たち自身のタイを含む世界中で、PDPA（個人データ保護法）あります。ユーザーが違法であり、訴えられるリスクがあることを知らずに密かにデータを収集します。

3.消費者は自分の情報についてより警戒しています。現代の人々は、彼らの情報が価値があることを理解し始めます。また、情報を拒否する傾向があることを許可なしに誰にも使用したくない。または、さまざまなツールを使用して、さらに追跡することを防ぎます

イラストのプロンプト：3つの主な原因を伝えるためにプライバシーアイコンと法的文書（PDPA）で壊れているCookie（Cookie）を示す簡単なインフォグラフィック

残っている場合...あなたのビジネスは新しい時代に「失われた」でしょう。

この変更を無視することは、地図なしで運転しようとする試みのようなものであり、道路の時代にはGPSがありません。結果は予想よりも激しいです。そして、あなたのビジネスにこれらの状況に直面する可能性があります：

•マーケティングコストの増加ですが、効果がない：ますます高価な広告を支払う必要があります。誰があなたの製品に興味を持っている可能性があるかを指定することができないため、ターゲットオーディエンスにリーチするために

•パーソナライズは単なる夢になります：各顧客に会う経験を提供するなど、彼らが好む可能性のある製品を推奨したり、誕生日に特別なプロモーションを送信したりすることは、それらを理解するのに十分な情報がないため、もうできないでしょう。

•競争力の喪失：あなたがまだ「ランダムを推測している」一方で、独自のデータ戦略を適応させ始めた競合他社は、顧客をよりよく理解してアクセスできるようになります。あなたを簡単に追い越します

•脆弱な顧客との関係：顧客と直接通信できない場合、ブランドと顧客の間の債券は削減されます。彼らは常に、より良い経験を提供する他のブランドに心を変える準備ができています。

、世界有数のコンサルティング会社である独自の情報戦略を持つことが、この時代の成長の中心であることを強調しています。

イラストのプロンプト：1つの兆候の分離は、「データ駆動型の成長」という言葉と、「無駄な広告支出」という言葉で暗い方法を指し示した明るい方法を指し示しました。ビジネスカーは真ん中でためらいます

解決策は「初心者」を見つけることではなく、「独自の財産」を作成しています

この戦場で生き残るための唯一の方法は、他の人（サードパーティのデータ）に依存して作成して作成することです。最も価値のある「デジタルプロパティ」は、ファーストパーティデータ。

ファーストパーティデータとは何ですか？家で話すと、「顧客があなたに直接喜んで与える情報」。それはあなたが100％所有している情報です。鼻を借りたり借りたりする必要はありません。これらのデータは、正確で信頼性が高く、最も重要なことは合法であるため、巨大です。 （正しく収集した場合）。ファーストパーティデータの例は次のとおりです。

• Webサイトおよびアプリケーションからの情報： Web入学動作、バスケットでピックアップされるクリック（ Google Analytics 4良い宝物です）。
• CRMシステムからのデータ：注文履歴、購入価値、購入頻度
• サブスクリプションからの情報：顧客が記入した電子メール、電話番号、名前、誕生日
• 調査または世論調査からの情報：顧客が直接伝える優先、関心、またはフィードバックは、この情報がいわゆるゼロパーティデータに似ており、顧客はさらに喜んでいます。

どこから始めればいいですか？最良の出発点は、「新しい顧客を見つける」から「最高の顧客を知る」まで「考え方を変える」ことで、データ収集にインフラストラクチャを正しく配置し、同意し始めます。

イラストのプロンプト：トレジャーチェストイメージを開く内部は明るく輝きます。 「ファーストパーティデータ」と書かれたトランクには、「電子メール」、「購入履歴」、「ウェブサイト行動」などが書かれた金メダルがあります。

本物からの例：オンラインストアが「通常の」情報を「並外れた販売」に変えるとき

以前にソーシャルメディアにお金を捧げていたオンラインファッション服のブランドがあると想像してください。彼らには多くのフォロワーがいます。しかし、売上は不確実であり、コストが増加しています。

遭遇した問題：彼らは、すべての製品の15％の割引など、すべての顧客に「同じ」プロモーションを送信します。新規顧客に関しては、それをフル価格に購入したばかりの顧客を引き起こすと、その製品に興味がないかもしれません。その結果、変換率は低く、顧客とは知らずに関係を失います。

ファーストパーティデータ戦略で修正する方法：彼らはすべての新しい戦略を解除することにしました。裏庭システム（ファーストパーティデータ）の購入データの分析から始まり、顧客を3つの簡単なグループに分割します。

1. 新規顧客：初めて購入したばかりの人
2. 忠実な顧客： 6か月間に3回以上購入する人
3. リスクのある顧客：過去3か月間に買い取ったが二度と買うために戻ってこない人。

結果の変更：マーケティングに切り替えたすべての人に1つのプロモーションを送信する代わりに。パーソナライズ

• 新しい顧客グループ：ウェルカムメールを受け取り、購入したばかりのベストセラー製品をお勧めします
• 通常の顧客グループ：他の誰かの前に新しいコレクションを注文する権利を取得します。特別な報酬ポイントで
• 欠落に近づいている顧客：特別な割引コードを取得します（「私たちはあなたがいなくて！次の注文のために20％の割引を受けてください」など）。

既に古い顧客からの販売（繰り返し購入）が得られる情報を使用して、40％増加し、通常の顧客情報を使用して広告プラットフォームでより正確なターゲットグループを作成できるため、25％以上の新規顧客を追加するコストを削減することで、戦略を簡単に調整するだけです。

イラストのプロンプト：事前に簡単な画像。最初の面は、同じプロモーションを受けて側面を混乱させている多くの人々の写真です。 Afterは、さまざまなメッセージを受け取り、幸せに笑顔になる3つのグループのグループです。

あなたは何をしたいですか？チェックリストは、ファーストパーティデータ戦略の作成を開始します（すぐに使用できます）。

すべてが100％準備が整うのを待つ必要はありません。今日から独自のデータ戦略の作成を開始できます。この5つのチェックリストに従ってください。

ステップ1：監査と統合。
あなたのビジネスが現在顧客のデータを維持しているものを探りますか？どこに散らばっていますか？たとえば、eコマースシステム、Google Analytics、Line OA、またはExcelファイルで？最初に全体像を見るために同じ場所に集めてみてください。

ステップ2：CREATEコレクションチャネルを作成します。
そうでない場合は、すぐに構築を開始してください！最も簡単で最も強力な方法は、次のとおりです。

• メンバーシステム/ニュースへの応募：ウェブサイトにポップアップまたはバナーをインストールすると、割引または特別なコンテンツを受け取るためにメンバーシップを申請するように人々を招待します。電子メールまたは電話番号と引き換えに
• ロイヤルティプログラム：顧客が登録するように奨励して、福利厚生を受け取ることを奨励します。あなたが彼の購入情報を継続的に取得することを可能にします

ステップ3：同意してください（同意を確保）。
これが鍵です！ PDPAのに従って顧客が明確に同意する（オプトイン）するためのチャネルが必要です。これは長期的な信頼です。

ステップ4：セグメントと分析）
。それを保持しないでください。シンプルな顧客のグループを分割してみてください。上記のサンプル（新規顧客、常連客、欠落に近い顧客）で説明されているように、または興味のある製品で分割されたように。これはパーソナライズ

ステップ5：Activate＆Measure（Activate＆Measure）は
、異なる電子メールの送信やFacebook/Googleでカスタムオーディエンスの作成など、実際の使用に分割されたデータを使用します。あなたのメーリングリストから、そしてあなたがしているキャンペーンが以前よりも優れているかどうかを測定することを忘れないでください。 Googleが最も重要な利点であることです

これらのプロセスが複雑であり、eコマース最適化監査の強み、弱点、戦略を指摘するために専門家が必要だと感じた場合。それはあなたが正しい方法で迅速に開始できるようにする答えかもしれません。

イラストのプロンプト：5各アイテムにアイコンを備えた5チェックリストインフィックリスト（第1条：メガネ、記事2：メールボックス、第3条：正方形で修正、第4条：ラウンドプルームチャート、第5条：ロックロックロックロックライジング）

人々が不思議に思う傾向がある質問とクリアされた答え

Q1：ゼロパーティデータの違いは何ですか？
A：理解しやすいのは、ファーストパーティデータです。それは、顧客の行動（彼が購入するためにクリックするものなど）から「観察して収集する」情報です。ゼロパーティデータとは、彼の好み（彼が好きな色など）について「顧客が私たちに直接伝えるつもりだ」という情報は、ゼロパーティデータの一部ですが、最も価値のある貴重な部分です

Q2：それが中小企業の場合、チームや高価なツールは開始できませんか？
A：もちろん！ CDP（カスタマーデータプラットフォーム）のような高価なツールは必要ありません。最初の日には、Google Analytics 4などの無料または高価なツールを使用して、使用するeコマースメンバーシップシステム、MailChimpまたは他のサービスプロバイダーを介した電子メールの作成が素晴らしい出発点です。

Q3：このデータ収集は違法ですか？ PDPA？
A：正しく行う場合、間違いなく間違っていません！心臓は「透明性」と「同意」です（同意）。あなたが持っていることを確認してください。プライバシーポリシーは明確であり、データ収集がユーザーから正しく同意を求めているすべての時点で。法律に従っているだけでなく、リスクを防ぐだけでなく、ブランドの信頼性も生み出します

イラストのプロンプト：画像アイコン、大きな疑問符（？）、3つのボックスが囲まれています。各ボックスに関連する消化アイコンがあります

概要：他の人の情報を「レンタル」し、独自の「プロパティ」の作成を開始してください！

マーケティングの世界は永久に変化しました。サードパーティのクッキーからの情報に依存することは、賃貸された土地に家を建てるようなものです。ある晴れた日、土地の所有者はいつでも私たちを追いかけるかもしれません。あなたが所有している土地に山を始めたり、独自の「家」または「デジタルプロパティ」を建設したりする時が来ました。

顧客の同意から直接収集する情報。顧客を深く理解し、印象的な体験を生み出し、長期的には正確なマーケティングと価値のある価値を生み出すのに役立つ宝物です。過去の撮影ほど速く結果が見られない場合があります。しかし、これは最も持続可能な投資であり、情報がすべてである時代にあなたのビジネスを強くする重要な基盤です。

競合他社がこれよりも遠くを追い越すのを待たないでください。今日、ファーストパーティデータ戦略の計画を開始します。そして、あなたは、現代のビジネスを行う上で最も重要な資産がちょうどリーチであることがわかります！

イラストのプロンプト：ビジネスオーナーは、安定して美しい建物の前で誇らしげに微笑んでいます。この建物は、「ファーストパーティデータ」と書かれた明確なブログとして建物の基礎とともに「私のビジネス」と書かれたサインがあります。

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