クロスボーダーeコマース：タイの人々向けの支払いゲートウェイおよびロジスティクスマニュアル。

世界中で物を売りたいのですが、どこにありますか？タイのビジネスマンが遭遇する本当の問題

多くのタイのビジネスオーナーは、絶妙なクラフトワーク、どこにも見つからないおいしいデザート、シックなデザインの服など、優れた製品を手に持っています。しかし、私たちの製品がアメリカ、ヨーロッパ、または日本の顧客に至るまでの私の製品の夢の1つは、私の心の1つが本当に「複雑さ」と呼ばれる大きな壁に出会わなければならないにもかかわらず、私の心の1つが私たちの製品を見ることを夢見ているにもかかわらず、唯一のタイ市場の「天井」のように感じます。

すぐに入る方法：「外国人の顧客からお金を手に入れる方法？」、「料金はどのように高価ですか？」、「海外に物事を届ける方法は？」、「送料はいくらですか？」、「失われたアイテムまたは顧客が返品を求めている場合はどうなりますか？」世界市場で成長する機会が曖昧で怖いように見えるまで、多くの人が最初にプロジェクトを折りたたむことを選択するまで、これは跳躍するビジネスを生み出す「絶好の機会」であることを知っています。

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タイのビジネスオーナーの写真は、コンピューターの前で強調されています。パッケージの周りには、ユーロ円のパッケージとシンボルがあり、海外で物を売ることに関する混乱と懸念に浮かび上がっています。

なぜ全国で販売するのは、なぜ「複雑」と「頭痛」に見えるのですか？

国境を越えた電子商取引が大したことである理由。あなたが良くないからではなく、「全体的な世界市場」のために、それは明らかに異なって分離されています。タイのビジネスオーナーを動かす主な問題は立ち往生していると感じています。これらの要因によって引き起こされます

1.フラグメントエコシステム：モバイルバンキングやProsptPayを介してお金を譲渡するなど、タイの人々がよく知っていることは、アメリカまたはヨーロッパの顧客が主に使用しているものではないかもしれません。彼らは、支払いゲートウェイを選択するのではなく、クレジットカード、PayPal、またはApple Payの使用に精通しています。これは、さまざまな支払い方法をサポートし、各国で受け入れられるため、最初の課題です。

2。複雑な物流と税関：忙しい国内配達。海外での配達は何度も複雑です。重量と距離に応じて変動する送料の計算、税関式、受取人が支払わなければならない可能性のある税金の両方。 （顧客が不満を抱かせる可能性があります）、そして推測が困難な配達時間

3。言語と通貨の障壁：外国人の顧客とのコミュニケーション、彼の現地通貨に価格を設定して、購入を容易にします。適切に管理されていなければこれらのことをサポートするウェブサイトシステムを克服しなければならない別のハハドルドルは、顧客の誤解と悪い経験につながる可能性があります。多くの言語をサポートするeコマースのソリューションがありますしたがって、非常に重要です

4.さまざまな規制：各国には、タイのヨーロッパ、ヨーロッパ、PDPAなど、さまざまな消費者保護法と個人情報があります。将来の法的問題を回避するために、これらの規則を理解し、従う必要があります。

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単純なインフォグラフィック画像は、部品に分かれている世界地図を示しています。ペイメントゲートウェイアイコン（クレジットカード、ペイパル）、輸送車両、および税関文書がタイと他の大陸の間にリンクしています。

今日から始めていない場合...機会は失われますか？

恐怖と複雑さを確保して成長を阻止することは、あなたが思っている以上にあなたのビジネスに影響を与える可能性があります。 「機会を見逃した」だけでなく、競合他社がすぐに前進している間、「後方」を意味するかもしれません。これは、あなたがまだあなたのビジネスを世界市場に持ち込むことをためらっている場合に起こることです。

1.大成長の機会の喪失：あなたは約7000万人のタイの顧客と一緒にビジネスを制限していますが、世界中のeコマース市場には数十億のバイヤーがいます！つまり、数十万バーツのより高い収益を意味します。

2。ビジネスはあまりにも脆弱です。唯一の国内市場に依存することで、経済状況、より激しい競争、または国内の購買力の低下に敏感になります。外国市場への多様化は、長期企業の安定性と持続可能性を生み出します。

3。競合他社に見捨てられている：競合他社が最初に海外で製品の販売を開始した場合、誰もが世界市場に簡単にアクセスできる年齢では、より多くの販売を得るだけでなく。また、国際的に知られるようにブランドを作成し、新しい消費者行動を学び、困難な利点を生み出します

4。ブランド価値は本来あるべきではありません。世界レベルで成功しているブランドは、国内で限られているブランドよりも価値と信頼性です。ワールドステージに足を踏み入れることは、ブランドを次のレベルにアップグレードすることです。プレミアムeコマースのウェブサイトを持つことは重要な最初のチェックポイントです

今日の「静止」するという決定は、最大のビジネスチャンスが逃げることを可能にすることを意味するかもしれません。残念ながら。

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左の両側の比較画像は小さな木です。 「国内市場」と言っているサインのある鍋には、右側が広い分野で強く成長する大きな木です。 「世界市場」が異なる成長の可能性を伝えるという兆候があります。

2つのキーで「世界市場のロックを解除する」：支払いゲートウェイとロジスティクス

良いニュースは頭痛です。これにはすべてが解決策があります。あなたのビジネスに適した支払いゲートウェイとロジスティクスという2つのことだけである「ツール」の選択から始まります私たちは一度に1つの部分を掘り下げるようになります。理解しやすい。

パート1：タイのビジネスに適した支払いゲートウェイインターナショナルを選択します。

支払いゲートウェイは、世界中のウェブサイトと顧客の顧客をつなぐ「ドア」です。クレジットカードやその他のチャンネルを介してお金を受け取ることができます。

• PayPal：世界中で知られており、多くのバイヤーをセットアップして信頼しやすい。開始したばかりで信頼性を築きたい店に適しています。
• Stripe：現代のオンラインビジネスグループで非常に人気があります。非常に柔軟なサポートはさまざまな通貨をサポートし、支払い方法は現実的にウェブサイトにカスタマイズでき、強力な詐欺を防ぐためのツールがあります

世界市場向けのストライプとペイパル間の簡単な比較表：

Stripepaypalの機能、国際取引手数料は通常、通貨料金（約4.4％ +定額料金）の場合、順調に競合しています（タイカード以外のカードでは約3.9％ + 10ボート）。通貨のサポートは、約25通貨でサポートされている135以上の通貨をサポートします。カスタマーエクスペリエンス。 （チェックアウト）。顧客は当社のウェブサイト（オンサイトチェックアウト）で支払うことができます。別のウェブサイトに行く必要はありません。顧客はPayPalのWebページに送られてログインして支払います。インストールが簡単で、少し技術的な知識が必要です。しかし、ShopifyやWebflowなどのプラットフォームには、簡単に接続するためのサプリメントがあります。ボタンを使用するだけです。

提案： 、Good Shopify SEOなどのプラットフォームを使用すると、顧客に最もスムーズな体験が生まれます。しかし、あなたがちょうど始めて、簡単で知られている何かが欲しいなら。 PayPalも良い選択肢です。

パート2：信頼できるロジスティクスパートナーを選択します。

お金を受け取るとき、それは配達する時です。優れた交通機関のパートナーは、顧客に配信するだけではありません。また、税関文書を管理し、タイからの輸出のための透明な追跡システムを持つのにも役立ちます。

• DHL eコマース： eコマース、特に世界をカバーするネットワークを専門としています。税関の複雑さを減らすために設計されたソリューションがあります
• FedEx / UPS：高速と信頼性（Express Shipping）で知られており、高価値または特別な速度を必要とする製品に適しています。しかし、より高いコストがあるかもしれません
• タイポスト（EMS World）：それは経済的な選択肢です。あまり急いでいない製品に適しています。世界中に郵便ネットワークがあります。しかし、追跡は他のラベルほど詳細ではないかもしれません

アドバイス：ターゲット国のお互いの価格とサービスを比較することから始めます。これは優れたカスタマーエクスペリエンスの重要な部分であるため、「製品リターンポリシー」を検討することを忘れないでください。 DHL：e-Commerce Logisticsなどのサービスプロバイダーからの詳細情報を調べて、持っているソリューションを確認します。

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Infox画像は、サイドのStripeとPayPalの主な特徴を比較し、反対側はDHL、FedEx、およびThai Postのロゴです。速度、価格、およびサービススペースを反映する小さなアイコンで

実際の例：タイのハーブショップから世界のクラスブランドまでオンライン

画像をより明確に見るために、SOAPブランドの所有者でタイのオーガニックハーブ製品のストーリーの例を挙げたいと思います。最初は、ジンは国内の観光客やオンライン市場の間で非常によく販売しています。しかし、世界中の人々が使用するためにこの「タイの知恵」を輸出することを夢見ています

遭遇した問題： Khun Jinの元のWebサイトは、タイでの送金のみを受け入れることができます。多くの挨拶に興味があるが、複雑な支払いプロセスのために販売を終了することはできない外国人の顧客。配達に関しては、Khun Jinは郵便局を通して自分自身を送ろうとしていました。しかし、税関に添付された問題に遭遇し、小包のステータスについての顧客の質問に答えることができません信頼性が失われます

出口とアクション：ジン氏は、シームレスに接続できるShopifyを選択して、すべての新しいeコマースプラットフォームを。アメリカの顧客がウェブページですぐにクレジットカードを削減できるようにします。彼女はまた、メインパートナーとしてDHL eコマース税関文書の管理に役立ち、顧客が1日24時間チェックする追跡番号があるシステムがあるからです

驚くべき結果：すべてのシステムを変更してからわずか6か月後、ジンの外国販売は500％以上増加しています。主な市場は米国とドイツです。顧客は、自国で買い物をするような「簡単」で注文する経験に感銘を受けています。そして、製品を追跡し、自信を持ち、再び購入するために戻ってくる製品は、これが地元のビジネスを真に世界クラスのブランドに変える「はい」ツールを選択する力です。

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Khun Jinのブランドの写真左側は小さなお店です。右側のローカルを見るのは、外国人の顧客からの5つ星のレビューを備えた最新の画面画面です。 DHLロゴが世界地図に送信されたKhun Jinブランドのブランドで

フォローしたいのですが、どのように開始しますか？タイのビジネスの世界市場へのチェックリスト（すぐに行うことができます）

ここを読んで、あなたが思うように、世界中で売ることが「可能」で「怖くない」ことをすでに見ることができます。このチェックリストをナビゲーションマップとして使用して開始してみてください。

ステップ1：ターゲット市場の調査と選択（市場調査）

• あなたの製品がうまく販売している場所を分析しますか？挨拶した外国人の顧客の情報を見てください。または、Googleのトレンドなどのツールを使用して、各国に興味を見る
• 最初のフェーズで最初に集中する1〜3の主要国を選択してください。

ステップ2：支払いゲートウェイのセットアップ

• 選択した支払いゲートウェイ（StripeやPayPalなど）を使用してビジネスアカウントを申請します。
• 会社証明書、IDカードなどの必要な文書を準備します
• システムをeコマースWebサイトに接続します。

ステップ3：ロジスティクスパートナーを選択します

• ターゲット国については、トランスポーター（DHL、FedExなど）からの引用に連絡してください。
• 税関文書の管理プロセスと製品請求ポリシーについて問い合わせてください。

ステップ4：ウェブサイトを更新します

• あなたのウェブサイトが多くの通貨で価格ショーをサポートしていることを確認してください。
• チェックアウトページに国際配送オプションを追加します。
• 送料ポリシーを作成し、ポリシーページを英語で明確に返します。
• 非常に重要：あなたのウェブサイトを外国人顧客に友好的にしてください。コミュニケーションの壁を破壊するための多くの言語サポートソリューション

ステップ5：基本法を理解する（法的および税の基礎）

• 対象国のVAT（VAT）または売上税を調査します。
• GDPRとPDPAの違いなど、個人情報を保護するために法律を理解して、顧客情報を正しく管理できるようにします。

ステップ6：発売とマーケティング（発売と市場）

• ターゲットの国に宣伝し始めました。
• 発生する可能性のある納期と税金について、顧客と明確に通信します。

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美しいチェックリスト画像拡大メガネ（研究）、クレジットカード（支払い）、トラック（ロジスティクス）、コンピューター画面（ウェブサイト）、レガル、発射など、各コンポーネントアイコンがあります。

人々が疑う傾向がある質問（FAQ）は、世界市場を通過する前にすべての結び目をクリアします。

私は、ビジネスオーナーが明確で理解しやすい国境を越えたeコマースについて疑問に思う傾向があるという一般的な質問をまとめました。

Q：支払いゲートウェイ料金は高価ですか？そして、あなたはどう思いますか？
回答：一般に、それは販売の割合として計算され、さらに少量の一定の料金が計算されます。たとえば、ストライプは外国のカードでは3.9％ + 10バーツである場合がありますが、さまざまな隠された料金を含めるとPayPalがわずかに高くなる場合があります。一人一人の公式ウェブサイトから直接最新のレートを確認することをお勧めします。変化する可能性があるからです

質問：目的国の輸入税は誰が支払わなければなりませんか？
回答：それらのほとんどは、あなたが指定するポリシーに依存しています。 Incotermsと呼ばれます。一般に、eコマースはDDU（納品された免税未払い）であり、「受信者（クライアント）」は自分で輸入を支払う責任があります。あなたは自分で輸入を支払う責任があります。あなたは「あなたが「送料」ページで顧客に明確に通知する必要があります。

Q：外国人の顧客が製品を返品したい場合、何をすべきか？
回答：これは事前に計画しなければならないものです！返品手数料、払い戻し方法について誰が責任を負うかという明確な返品ポリシーが必要です。顧客はすでに製品を収集している場合があります。あなたは新しい作品を送ります。タイに送り返すよりも安いコストがあるかもしれません。 DHLなどの一部の輸送パートナーも、国際的な返品製品を提供しています。これは、手間を大いに減らすのに役立ちます

Q：Stripeを使用するために海外の会社を登録する必要がありますか？
回答：必要ありません。タイの上場企業は、ストライプを申請し、世界中からお金を受け取ることができます。しかし、アメリカ市場でビジネスを真剣に拡大したい人にとっては、 Stripe Atlas、米国の企業の登録を支援する興味深い選択肢です。これは、米国の銀行システムと投資家へのアクセスを容易にするのに役立ちます

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漫画のキャラクターは質問をしています。大きな疑問符（？）と反対側は、返品された税金と小包の箱に関するアイコンを使用した自信のある回答の専門家です

概要：全世界は、「機会」を閉じるために「恐怖」をつかむのを待っています。

この時点で、タイのビジネスを世界市場や国境を越えたeコマースにもたらすことは、もはや問題ではなく、対処するには複雑すぎることがわかります。重要な心は2つしかありません。支払いゲートウェイと適切なロジスティクスの選択。壁と合併症を壊すのに役立ちます。そして、懸念を変えて、簡単で体系的になります

これら2つの部品が強力になるための基盤を築くための投資。同じ市場からあなたのビジネスを「ロック解除」し、無制限に成長する機会への扉を開くことで、不確実性をもはや障害にしないため、最も価値のある投資です。小さなステップから始めて、別の世界に幸福を生み出すためにタイ製品を見ていることがすでにわかったチェックリストに従ってください。それはどれほど素晴らしいですか？

「夢」を「販売」に変えて、今日から世界市場への最初のステップを開始します！あなたが始めなければ...あなたの競合他社が始まるかもしれないからです！

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